Skip to main content

J&T Banka | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
05.09.2023 | 09:26 Uhr
Inkompetenter Telefon Kundendienst. Sind nicht in der Lage Probleme zu lösen (in meinem Fall Erteilung einer Vollmacht an meiner Ehefrau die wegen Fehlens eines nicht mehr voehandenen Autorisierungscodes nicht klappt). Man wird angewiesen, daß man es mit einer Direktbank zu tun hätte und nicht mit einer Beraterbank und daher nicht in der Lage wäre zu helfen. Habe auch mehrere Emails und Nachrichten aus meinen Postfach zugesandt, ohne eine Antwort zu erhalten. Bleibt mir nichts anders übrig als noch 2 Tage abzuwarten und zukündigen. Kurz zusammengefasst: Rabenschlechter Kundensetvice!!
Inkompetenter Telefon Kundendienst. Sind nicht in der Lage Probleme zu lösen (in meinem Fall Erteilung einer Vollmacht an meiner Ehefrau die wegen Fehlens eines nicht mehr voehandenen Autorisierungscodes nicht klappt). Man wird angewiesen, daß man es mit einer Direktbank zu tun hätte und nicht mit einer Beraterbank und daher nicht in der Lage wäre zu helfen. Habe auch mehrere Emails und Nachrichten aus meinen Postfach zugesandt, ohne eine Antwort zu erhalten. Bleibt mir nichts anders übrig als noch 2 Tage abzuwarten und zukündigen. Kurz zusammengefasst: Rabenschlechter Kundensetvice!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2023 | 09:21 Uhr
Sensationell, beispielhaft, sehr guter und qualitativer Service von Frau ***, zuvorkommend, stehts freundlich, verständnisvoll, schnell, unkompliziert und kompetent, alles auf höchstem Niveau. Diese Bank, resp. Frau *** ist sehr zu empfehlen, sie ist ein ausgezeichnetes Beispiel wie Superleistung gemacht wird. Herzlichsten Dank für Alles und meine Hochachtung für die tolle Arbeit, ich bin begeistert Freundliche Grüsse mit bester Empfehlung VJ
Sensationell, beispielhaft, sehr guter und qualitativer Service von Frau ***, zuvorkommend, stehts freundlich, verständnisvoll, schnell, unkompliziert und kompetent, alles auf höchstem Niveau. Diese Bank, resp. Frau *** ist sehr zu empfehlen, sie ist ein ausgezeichnetes Beispiel wie Superleistung gemacht wird. Herzlichsten Dank für Alles und meine Hochachtung für die tolle Arbeit, ich bin begeistert Freundliche Grüsse mit bester Empfehlung VJ
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.05.2023 | 12:52 Uhr
Nicht mal die Videoindetifizierung funktioniert. 3 mal versucht aber immer scheitert es an der letzten Eingabe eine PIN die man per SMS bekommen hat einzugeben. Es gibt kein Eingabefeld. 3 mal versucht an unterschiedlichen Geräten. Post-Ident geht nicht also wenn die Bank hier schon Probleme hat, dann ist es vielleicht gut das ich es jetzt schon gemerkt habe. Für mich ein NoGo. Ich kann die Bank definitiv nicht empfehlen.
Nicht mal die Videoindetifizierung funktioniert. 3 mal versucht aber immer scheitert es an der letzten Eingabe eine PIN die man per SMS bekommen hat einzugeben. Es gibt kein Eingabefeld. 3 mal versucht an unterschiedlichen Geräten. Post-Ident geht nicht also wenn die Bank hier schon Probleme hat, dann ist es vielleicht gut das ich es jetzt schon gemerkt habe. Für mich ein NoGo. Ich kann die Bank definitiv nicht empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
27.03.2023 | 14:28 Uhr
Inkompetenter Servicemitarbeiter
Inkompetenter Servicemitarbeiter
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2016 | 09:54 Uhr
.., alles gut -> weiter so!
.., alles gut -> weiter so!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2015 | 12:37 Uhr
Ich bin mit dem Angebot zufrieden - danke.
Ich bin mit dem Angebot zufrieden - danke.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
20.01.2015 | 22:23 Uhr
Für 12 Monate super - ob der Service hält was er verspricht wird sich zeigen, bisher alles TipTop.
Für 12 Monate super - ob der Service hält was er verspricht wird sich zeigen, bisher alles TipTop.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2015 | 12:20 Uhr
Der Zinssatz für 60 Monate ist recht gut - bei den anderen Anlagezeiten hinkt das Angebot der Fibank etwas hinterher. Aber ist immer noch ganz gut. Mit dem Service von savedo bin ich zufrieden.
Der Zinssatz für 60 Monate ist recht gut - bei den anderen Anlagezeiten hinkt das Angebot der Fibank etwas hinterher. Aber ist immer noch ganz gut. Mit dem Service von savedo bin ich zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.12.2014 | 12:50 Uhr
Schnelle Kontoeröffnung und guter Zins - bei der Einlagensicherung bin ich nicht sicher, ob sie das im Zweifel halten kann.
Schnelle Kontoeröffnung und guter Zins - bei der Einlagensicherung bin ich nicht sicher, ob sie das im Zweifel halten kann.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
15.12.2014 | 22:57 Uhr
Das ist doch das gleiche wie WeltSparen, eine reine Kopie. Nur mit weniger und schlechteren Produkten. Sehe nicht warum man das machen soll. Ich bin allerdings auch treuer WeltSparen Kunde.
Das ist doch das gleiche wie WeltSparen, eine reine Kopie. Nur mit weniger und schlechteren Produkten. Sehe nicht warum man das machen soll. Ich bin allerdings auch treuer WeltSparen Kunde.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein