Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
12.12.2013 | 13:34 Uhr  VerifiziertDiese Bewertung ist vorläufig, da ich erst vor 2 Tagen (10.12. 2013) online den Antrag gestellt habe. Ich werde sicherlich in den nächsten Tagen per Post die
Unterlagen bekommen. Vom Internetauftritt und Beitragshöhe könnte ich durchaus 5 Sterne vergeben, nur ob es sich um einen Schnäppchentarif für Neukunden handelt, den es offiziell nirgendwo gibt,
weiß ich erst Ende 2014, wenn ich den Beitag für 2015 kenne. Bisher lief bei anderen Versicherern
immer dasselbe Spiel, erst günstiger Beitrag, aber ein Jahr später war davon keine Rede mehr.
Falls dieser Schwachsinn bei Allsecure nicht praktiziert wird, dann hat man die 5 Sterne auch redlich verdient. Warum man aber schon 2 Tage nach Antragstellung eine Bewertung wünscht, werden
die Erfinder dieses Vorgangs wahrscheinlich selbst nicht wissen. Diese Bewertung ist vorläufig, da ich erst vor 2 Tagen (10.12. 2013) online den Antrag gestellt habe. Ich werde sicherlich in den nächsten Tagen per Post die
Unterlagen bekommen. Vom Internetauftritt und Beitragshöhe könnte ich durchaus 5 Sterne vergeben, nur ob es sich um einen Schnäppchentarif für Neukunden handelt, den es offiziell nirgendwo gibt,
weiß ich erst Ende 2014, wenn ich den Beitag für 2015 kenne. Bisher lief bei anderen Versicherern
immer dasselbe Spiel, erst günstiger Beitrag, aber ein Jahr später war davon keine Rede mehr.
Falls dieser Schwachsinn bei Allsecure nicht praktiziert wird, dann hat man die 5 Sterne auch redlich verdient. Warum man aber schon 2 Tage nach Antragstellung eine Bewertung wünscht, werden
die Erfinder dieses Vorgangs wahrscheinlich selbst nicht wissen. |
12.12.2013 | 12:50 Uhr VerifiziertZur telefonischen Klärung von offenen Fragen (zum Vertragsangebot) musste ich nicht lange warten. Die Beratung war sehr zufriedenstellend und erklärend. Freundliche Mitarbeiter. Zur telefonischen Klärung von offenen Fragen (zum Vertragsangebot) musste ich nicht lange warten. Die Beratung war sehr zufriedenstellend und erklärend. Freundliche Mitarbeiter. |
Mit den Preissen den dies ist das wichtigste. |
12.12.2013 | 12:23 Uhr VerifiziertDer Abschluss der KFZ-Versicherung war prompt und
problemlos. Der Preis ist günstig vergleichsweise.
Bei Schadensregulierungen habe ich noch keinerlei
Erfahrungen gemacht. Wird sich zeigen, falls ... Der Abschluss der KFZ-Versicherung war prompt und
problemlos. Der Preis ist günstig vergleichsweise.
Bei Schadensregulierungen habe ich noch keinerlei
Erfahrungen gemacht. Wird sich zeigen, falls ... |
12.12.2013 | 11:36 Uhr VerifiziertIm letzten Gespräch hat Allsecur telefonisch den Gesamtpreis um 5,- EUR erhöht, und zwar am Anfang des Gespräches stand der Preis 5 ,- EUR niedriger, am Ende - 5,-EUR höher. Ich wollte nicht weiter streiten und den Abschluss der KFZ -Versicherung machen lassen, also war ich damit einverstanden, fand aber den Ablauf nicht gut.
Ausserdem haben die Mitarbeiter von Allsecur am Telefon behauptet, dass sie Paybackpunkte am Telefon nicht vergeben, da diese Funktion angeblich nicht im System registriert ist. Im Konferenzgespräch mit Payback selbst hat Payback beteuert, dass es beim telefonischen Abschluss bei Allsecur unbedingt gemacht werden muss. Obwohl die Mitarbeiter von Allsecur das mitgehört haben, haben sie trotzdem die Vergabe von Payback-Punkten nicht machen wollen!!! Im letzten Gespräch hat Allsecur telefonisch den Gesamtpreis um 5,- EUR erhöht, und zwar am Anfang des Gespräches stand der Preis 5 ,- EUR niedriger, am Ende - 5,-EUR höher. Ich wollte nicht weiter streiten und den Abschluss der KFZ -Versicherung machen lassen, also war ich damit einverstanden, fand aber den Ablauf nicht gut.
Ausserdem haben die Mitarbeiter von Allsecur am Telefon behauptet, dass sie Paybackpunkte am Telefon nicht vergeben, da diese Funktion angeblich nicht im System registriert ist. Im Konferenzgespräch mit Payback selbst hat Payback beteuert, dass es beim telefonischen Abschluss bei Allsecur unbedingt gemacht werden muss. Obwohl die Mitarbeiter von Allsecur das mitgehört haben, haben sie trotzdem die Vergabe von Payback-Punkten nicht machen wollen!!! |
guter Service und gute Leistung |
12.12.2013 | 11:30 Uhr VerifiziertAbschluss per Internet war einfach für mich durchzuführen. Der Vertrag wurde mir zeitnah zugeschickt. Soweit bin ich zufrieden.
Die telefonische Kontaktaufnahme zwecks FragenKlärung ist nicht prompt möglich gewesen. Deshalb könnte die telefonische Erreichbarkeit m.E. optimiert werden. Lange Warteschlangen sind schlichtweg lästig. Abschluss per Internet war einfach für mich durchzuführen. Der Vertrag wurde mir zeitnah zugeschickt. Soweit bin ich zufrieden.
Die telefonische Kontaktaufnahme zwecks FragenKlärung ist nicht prompt möglich gewesen. Deshalb könnte die telefonische Erreichbarkeit m.E. optimiert werden. Lange Warteschlangen sind schlichtweg lästig. |
Reibungslose Abwicklung bisher zu guten Konditionen. |
12.12.2013 | 11:18 Uhr VerifiziertSehr nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon die mich sehr zufrieden beraten und mit mir den Vertrag abgewickelt hat. Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon die mich sehr zufrieden beraten und mit mir den Vertrag abgewickelt hat. |
12.12.2013 | 11:13 Uhr VerifiziertZufrieden mit der Mitarbeiterin am Telefon, sehr freundlich und hilfsbereit.
Zufrieden mit dem Tarif bei einem Fahrzeug, aber nicht bei dem anderen Fahrzeug. In der Summe beider Fahrzeuge schneidet AllSecur leicht besser ab.
Unzufrieden mit der Internet-Seite. Nervig, unübersichtlich, Funktions-Störungen. Zufrieden mit der Mitarbeiterin am Telefon, sehr freundlich und hilfsbereit.
Zufrieden mit dem Tarif bei einem Fahrzeug, aber nicht bei dem anderen Fahrzeug. In der Summe beider Fahrzeuge schneidet AllSecur leicht besser ab.
Unzufrieden mit der Internet-Seite. Nervig, unübersichtlich, Funktions-Störungen. |
