Ich finde es sehr kundenfreundlich, dass der telefonische Kundenservice gut zu erreichen ist - immer freundliche und geduldige Auskunft. In diesem Jahr musste ich aufgrund eines Todesfalles meine Reise abbrechen; die Schadensfallsregelung war großzügig und schnell erledigt.
Ich finde es sehr kundenfreundlich, dass der telefonische Kundenservice gut zu erreichen ist - immer freundliche und geduldige Auskunft. In diesem Jahr musste ich aufgrund eines Todesfalles meine Reise abbrechen; die Schadensfallsregelung war großzügig und schnell erledigt.
Sehr freundliche und kompetente telefonische Kundenservice. Verständliche Webseite. Gute Aufbereitung der Dokumente. Unkomplizierter Vertragsabschluss mit reibungsloser Online-Zahlung.
Sehr freundliche und kompetente telefonische Kundenservice. Verständliche Webseite. Gute Aufbereitung der Dokumente. Unkomplizierter Vertragsabschluss mit reibungsloser Online-Zahlung.
Auch in höherem Alter ist es ohne Probleme möglich, den Anfragen Folge zu leisten und damit dem Ziel, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, nahe zu kommen.
Auch in höherem Alter ist es ohne Probleme möglich, den Anfragen Folge zu leisten und damit dem Ziel, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, nahe zu kommen.
Beim ersten Buchungsversuch Totalabsturz nach der Aktion "kostenpflichtig buchen". Beim zweiten Versuch offenbar erfolgreich. Ansonsten gute Menü-Führung.
Beim ersten Buchungsversuch Totalabsturz nach der Aktion "kostenpflichtig buchen". Beim zweiten Versuch offenbar erfolgreich. Ansonsten gute Menü-Führung.