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Helvetia | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1348 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2018 | 02:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und flexibel...sehr gutes entgegenkommen. danke leute.
schnell und flexibel...sehr gutes entgegenkommen. danke leute.
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Gesamtbewertung2.0
06.04.2018 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Versicherung über ihren LInk im Netz abgeschloßßen, Alles super gelaufen. Nach ein paar Tagen habe ich die Telefonnummer auf der Auftragbestättigung angerufen und wollte mich nach der Möglichkeit einer Vollkaskoversicherung für 3 Monate erkundigungen. Die Dame am Telofon war dermaßen unhöflich und abweisend. Es vielen Ausagen wie " wenn Sie übers Internet abschließen können Sie keine Unterstützung erwarten und auch nichts änder ......" Solch eine unhöfliche Hotline habe ich noch nie erlebt. Schade. Gruß ***
Ich habe die Versicherung über ihren LInk im Netz abgeschloßßen, Alles super gelaufen. Nach ein paar Tagen habe ich die Telefonnummer auf der Auftragbestättigung angerufen und wollte mich nach der Möglichkeit einer Vollkaskoversicherung für 3 Monate erkundigungen. Die Dame am Telofon war dermaßen unhöflich und abweisend. Es vielen Ausagen wie " wenn Sie übers Internet abschließen können Sie keine Unterstützung erwarten und auch nichts änder ......" Solch eine unhöfliche Hotline habe ich noch nie erlebt. Schade. Gruß ***
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Gesamtbewertung5.0
31.03.2018 | 19:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr empfehlenswert, netter und freundlicher Telefonservice
Sehr empfehlenswert, netter und freundlicher Telefonservice
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung5.0
26.03.2018 | 22:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Bearbeitung, große Auswahl von verschiedenen Vertragselemente. Gute Einstellmöglichkeiten zum Vertragsabschluss. Gerne wieder
Einfache Bearbeitung, große Auswahl von verschiedenen Vertragselemente. Gute Einstellmöglichkeiten zum Vertragsabschluss. Gerne wieder
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.03.2018 | 19:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin nicht so gut in Bewertungen. Aber ich bin restlos zufrieden.
Ich bin nicht so gut in Bewertungen. Aber ich bin restlos zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2018 | 06:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Versicherung gesucht und online versucht alles abzuschließen. Als fragen aufkamen könnte och anrufen und der Kundenbetreuer war super.
Ich habe eine Versicherung gesucht und online versucht alles abzuschließen. Als fragen aufkamen könnte och anrufen und der Kundenbetreuer war super.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2018 | 19:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bewertung umfasst zunächst nur den Vertragsabschluss. Dieser verlief online schnell und ohne jegliche Probleme. Der Versand der Versicherungsunterlagen mittels E-Mail war in meinem Fall von grossem Vorteil. Die Unterlagen umfassten ca. 60 Seiten.
Die Bewertung umfasst zunächst nur den Vertragsabschluss. Dieser verlief online schnell und ohne jegliche Probleme. Der Versand der Versicherungsunterlagen mittels E-Mail war in meinem Fall von grossem Vorteil. Die Unterlagen umfassten ca. 60 Seiten.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.03.2018 | 19:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abweichend zur Internetbeschreibung auf der Seite der Helvetia, dass im Komfort-Tarif keine Wartezeit gilt, ist die Wartezeit in den AGBs nach Vertragsabschluss obligatorisch und nicht ausgeschlossen. Die Nachfrage, was nun gilt, bei der Helvetia ist nach 9 Tagen immer noch unbeantwortet. Leider kein Kundenservice. Ich bin enttäuscht.
Abweichend zur Internetbeschreibung auf der Seite der Helvetia, dass im Komfort-Tarif keine Wartezeit gilt, ist die Wartezeit in den AGBs nach Vertragsabschluss obligatorisch und nicht ausgeschlossen. Die Nachfrage, was nun gilt, bei der Helvetia ist nach 9 Tagen immer noch unbeantwortet. Leider kein Kundenservice. Ich bin enttäuscht.
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Gesamtbewertung5.0
19.03.2018 | 07:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach der Anschaffung eines Motorbootes war der Abschluss einer Haftpflicht- und Kaskoversicherung angestanden. Nach Vergleich mit Mitbewerbergesellschaften fand ich bei Helvetia die kundenfreundlichsten Bedingungen, auch in Bezug auf die Prämienhöhe. Nach ein paar noch kurzen Fragen in der zuständigen Fachabteilung, welche dort sehr kompetent telefonisch erledigt werden konnten, wurden die Versicherungen von mir auf der gut und einfach gestalteten Homepage von Helvetia problemlos online abgeschlossen. Der Telefonkontakt mit dem Mitarbeiter war sehr ansprechend und äußerst freundlich. Ich kann rundum eine klare Empfehlung aussprechen.
Nach der Anschaffung eines Motorbootes war der Abschluss einer Haftpflicht- und Kaskoversicherung angestanden. Nach Vergleich mit Mitbewerbergesellschaften fand ich bei Helvetia die kundenfreundlichsten Bedingungen, auch in Bezug auf die Prämienhöhe. Nach ein paar noch kurzen Fragen in der zuständigen Fachabteilung, welche dort sehr kompetent telefonisch erledigt werden konnten, wurden die Versicherungen von mir auf der gut und einfach gestalteten Homepage von Helvetia problemlos online abgeschlossen. Der Telefonkontakt mit dem Mitarbeiter war sehr ansprechend und äußerst freundlich. Ich kann rundum eine klare Empfehlung aussprechen.
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