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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12939 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.05.2016 | 06:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das System ist für bestehende Kunden etwas undurchsichtig, wenn ein weiteres Fahrzeug versichert werden soll. Antworten auf Kontaktaufnahme sind relativ zügig.
Das System ist für bestehende Kunden etwas undurchsichtig, wenn ein weiteres Fahrzeug versichert werden soll. Antworten auf Kontaktaufnahme sind relativ zügig.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
03.05.2016 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Aufgabe war, einen neuen Versicherungsvertrag wg. Fahrzeugwechsel abzuschließen. Dazu habe ich die Fahrzeugdaten in die passenden Formulare eingetragen, um ein Angebot zu erhalten und dann den Antrag zu fertigen. Kurz vor dem verbindlichen Abschluss des Antrages kam die Mitteilung, dass man in diesem Fall den bestehenden Vertrag per "Vertrag ändern" anpassen soll. Also alles von vorne...Das kann man bestimmt besser machen und nach dem Einloggen im Kundenbereich einen Link "möchten Sie ein neues Fahrzeug versichern?" (oder ähnlich) anbringt. Ansonsten läuft das Verfahren online sehr gut.
Meine Aufgabe war, einen neuen Versicherungsvertrag wg. Fahrzeugwechsel abzuschließen. Dazu habe ich die Fahrzeugdaten in die passenden Formulare eingetragen, um ein Angebot zu erhalten und dann den Antrag zu fertigen. Kurz vor dem verbindlichen Abschluss des Antrages kam die Mitteilung, dass man in diesem Fall den bestehenden Vertrag per "Vertrag ändern" anpassen soll. Also alles von vorne...Das kann man bestimmt besser machen und nach dem Einloggen im Kundenbereich einen Link "möchten Sie ein neues Fahrzeug versichern?" (oder ähnlich) anbringt. Ansonsten läuft das Verfahren online sehr gut.
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Gesamtbewertung5.0
03.05.2016 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt guter Aufbau; bei Fahrzeugwechsel kann man jedoch nicht einfach die eVB bestellen, man muss erst alle Fahrzeugdaten eingeben. Was macht man, wenn die noch nicht bekannt sind, weil ich das Kfz noch gar nicht kenne?!
Insgesamt guter Aufbau; bei Fahrzeugwechsel kann man jedoch nicht einfach die eVB bestellen, man muss erst alle Fahrzeugdaten eingeben. Was macht man, wenn die noch nicht bekannt sind, weil ich das Kfz noch gar nicht kenne?!
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Gesamtbewertung1.0
03.05.2016 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungsschritte sind verständlich, aber sie halten nicht was sie versprechen. Ich musste lediglich ein Fahrzeugwechsel eingeben. Dies hat nicht funktioniert, weil das ist dem in dem Bereich lahmlegt. Ich musste eine neue Versicherung abschließen Und bin sehr gespannt ob ich die alte Versicherung genauso schnell kündigen können wie ich die neue abschließen konnte.
Die Bearbeitungsschritte sind verständlich, aber sie halten nicht was sie versprechen. Ich musste lediglich ein Fahrzeugwechsel eingeben. Dies hat nicht funktioniert, weil das ist dem in dem Bereich lahmlegt. Ich musste eine neue Versicherung abschließen Und bin sehr gespannt ob ich die alte Versicherung genauso schnell kündigen können wie ich die neue abschließen konnte.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
03.05.2016 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aus meine Sicht ist an der vorhanden website nichts zu ändern - übersichtlich - leicht verständlich und sehr nutzerfreundlich gestaltet. Erreichbarkeit der Schaden-Hotline ist hervorragend. Schaden-Abwicklung ist perfekt. Ihre Versicherung sit jederzeit empfehlenswert!°
Aus meine Sicht ist an der vorhanden website nichts zu ändern - übersichtlich - leicht verständlich und sehr nutzerfreundlich gestaltet. Erreichbarkeit der Schaden-Hotline ist hervorragend. Schaden-Abwicklung ist perfekt. Ihre Versicherung sit jederzeit empfehlenswert!°
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Gesamtbewertung5.0
03.05.2016 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super einfach und guter Preis! Top!
Super einfach und guter Preis! Top!
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Gesamtbewertung5.0
03.05.2016 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Dateneingabe und schneller Kontakt durch den Versicherer. Es ist bereits das dritte Fahrzeug, dass ich bei R+V24 versichere.
Schnelle und unkomplizierte Dateneingabe und schneller Kontakt durch den Versicherer. Es ist bereits das dritte Fahrzeug, dass ich bei R+V24 versichere.
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2016 | 21:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, unkompliziert und hervorragend in der Handhabung.
Schnell, unkompliziert und hervorragend in der Handhabung.
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2016 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfach und sicher zu handhaben.Schnell zum Abschluß.War bisher bei R&V aber R&V24 ist noch günstiger.Nicht mehr an öffnungszeiten gebunden zu sein ist einfach Super.
Sehr einfach und sicher zu handhaben.Schnell zum Abschluß.War bisher bei R&V aber R&V24 ist noch günstiger.Nicht mehr an öffnungszeiten gebunden zu sein ist einfach Super.
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2016 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich hatte keine Probleme und ich hoffe ich habe weiterhin keine
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