R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 12939 Bewertungen vorhanden
27.07.2016 | 12:32 Uhr  VerifiziertErmittlung der Prämie recht einfach.
Sonderwünsche, bestimmte Vertragsänderungen,
Fragen zum Vertrag, SFR (Übertragungen etc), Schutzbrief
mit 50km Klausel etc. nicht besonders Kundenfreundlich.
Wird gerne unpersönlich mit Textbausteinen geantwortet.
Kundenvertragscenter übersichtlich und gut.
Ermittlung der Prämie recht einfach.
Sonderwünsche, bestimmte Vertragsänderungen,
Fragen zum Vertrag, SFR (Übertragungen etc), Schutzbrief
mit 50km Klausel etc. nicht besonders Kundenfreundlich.
Wird gerne unpersönlich mit Textbausteinen geantwortet.
Kundenvertragscenter übersichtlich und gut.
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Einfache Internetseite und ein guter Preis. |
27.07.2016 | 08:30 Uhr VerifiziertDas Ausfüllen des online-Antrags war relativ einfach bis auf die Felder, in denen ein Datum einzugeben war. Das System kannte ich noch nicht und hat mir etwas Rätsel aufgegeben.
Das Kfz-Versicherungsangebot war klar strukturiert und die Prämie sehr günstig. Das Ausfüllen des online-Antrags war relativ einfach bis auf die Felder, in denen ein Datum einzugeben war. Das System kannte ich noch nicht und hat mir etwas Rätsel aufgegeben.
Das Kfz-Versicherungsangebot war klar strukturiert und die Prämie sehr günstig. |
26.07.2016 | 19:08 Uhr Verifiziertich finde es nicht gut das man keinen Ansprechpartner hat der einem telefonisch weiterhelfen kann. ich finde es nicht gut das man keinen Ansprechpartner hat der einem telefonisch weiterhelfen kann. |
Super Preis, Super EDV, Super Schnell, Super Versicherung |
26.07.2016 | 09:34 Uhr Verifiziert+alles übersichtlich
-man könnte für eilige Sachen Telefonnummern für die einzelnen Sparten angeben +alles übersichtlich
-man könnte für eilige Sachen Telefonnummern für die einzelnen Sparten angeben |
es hat alles einwandfrei geklappt. Der Tarif ist für mich günstig |
26.07.2016 | 05:37 Uhr VerifiziertAn sich ist der Aufbau der Seiten gut gestaltet. Leider ist die Bedienung nicht ganz einfach, da es immer wieder zu Fehlermeldungen kommt, die nicht stimmig sind.
Als Versicherung würde ich R+V24 auf jeden Fall weiter empfehlen mit dem Hinweis, dass der Buchungsvorgang/die Beantragung länger dauert als gedacht. An sich ist der Aufbau der Seiten gut gestaltet. Leider ist die Bedienung nicht ganz einfach, da es immer wieder zu Fehlermeldungen kommt, die nicht stimmig sind.
Als Versicherung würde ich R+V24 auf jeden Fall weiter empfehlen mit dem Hinweis, dass der Buchungsvorgang/die Beantragung länger dauert als gedacht. |
25.07.2016 | 21:46 Uhr VerifiziertAuf einfache Nachrage per E-Mail bekam ich unzureichende Antwort, ansonsten Ok. Auf einfache Nachrage per E-Mail bekam ich unzureichende Antwort, ansonsten Ok. |
25.07.2016 | 21:16 Uhr VerifiziertBei der Berechnung der Versicherungsprämie habe ich zunächst alle Eingaben zur Preisermittlung vorgenommen. Erst wenige Klicks vor dem Vertragsabschluss wurde ersichtlich, das die Bestandskunden beim Fahrzeugwechsel ihre Eingaben über das Vertragscenter vornehmen sollen Über diese
Vorgehensweise sollte man noch vor der ersten Eingabe informieren.
Alle weiteren Schritte wurden einfach und logisch
gestaltet und können dementsprechend einfach vorgenommen werden. Bei der Berechnung der Versicherungsprämie habe ich zunächst alle Eingaben zur Preisermittlung vorgenommen. Erst wenige Klicks vor dem Vertragsabschluss wurde ersichtlich, das die Bestandskunden beim Fahrzeugwechsel ihre Eingaben über das Vertragscenter vornehmen sollen Über diese
Vorgehensweise sollte man noch vor der ersten Eingabe informieren.
Alle weiteren Schritte wurden einfach und logisch
gestaltet und können dementsprechend einfach vorgenommen werden. |
