Ich fühlte mich bei Abschluss des Vertrages gut über das Produkt aufgeklärt, was sich jedoch im späteren Verlauf als nicht ausreichend herausstellte, was die Kosten für mich, die über die ersten Jahre entstehen, betrifft.
Des Weiteren war die telephonische Auskunft über Nachfragen meinerseits in den ersten beiden Jahren äusserst unfreundlich und unkompetent.
Dies besserte sich deutlich in den letzten beiden Jahren.
Ich fühlte mich bei Abschluss des Vertrages gut über das Produkt aufgeklärt, was sich jedoch im späteren Verlauf als nicht ausreichend herausstellte, was die Kosten für mich, die über die ersten Jahre entstehen, betrifft.
Des Weiteren war die telephonische Auskunft über Nachfragen meinerseits in den ersten beiden Jahren äusserst unfreundlich und unkompetent.
Dies besserte sich deutlich in den letzten beiden Jahren.
Der Kundenservice ist absolut Top!
Leider bezahlt man das mit vergleichsweise schlechten Versicherungsbedingungen, insbesondere was die Abschlussgebühren angeht. In meiner Rentenversicherung stecken nach 8 Jahren etwa 4500 € weniger drin als ich eingezahlt habe. Dabei wurde mir bereits ein Teil der Abschlussgebühren erstattet. Bis ich nominell bei 0 bin dauert es noch mehrere Jahre, bis die Inflation ausgeglichen ist noch ein knappes Jahrzehnt. erst ab dann mache ich mit dem investierten Geld wirklich einen Gewinn.
Der Kundenservice ist absolut Top!
Leider bezahlt man das mit vergleichsweise schlechten Versicherungsbedingungen, insbesondere was die Abschlussgebühren angeht. In meiner Rentenversicherung stecken nach 8 Jahren etwa 4500 € weniger drin als ich eingezahlt habe. Dabei wurde mir bereits ein Teil der Abschlussgebühren erstattet. Bis ich nominell bei 0 bin dauert es noch mehrere Jahre, bis die Inflation ausgeglichen ist noch ein knappes Jahrzehnt. erst ab dann mache ich mit dem investierten Geld wirklich einen Gewinn.
Ich habe sehr unterschiedliche Erfahrungen mit den Servicekräften am Telefon gemacht.
Von sehr bemüht und nachfragend bis recht reserviert und erst nach einigem Nachfragen endlich die gewünschte Information
Ich habe sehr unterschiedliche Erfahrungen mit den Servicekräften am Telefon gemacht.
Von sehr bemüht und nachfragend bis recht reserviert und erst nach einigem Nachfragen endlich die gewünschte Information
Viel kann ich leider nicht sagen, da meine Eltern die Versicherung abgeschlossen haben. Was ich bisher sagen kann ist, dass die Mitarbeiter sind sehr freundlich sind.
Viel kann ich leider nicht sagen, da meine Eltern die Versicherung abgeschlossen haben. Was ich bisher sagen kann ist, dass die Mitarbeiter sind sehr freundlich sind.