smava | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 36649 Bewertungen vorhanden
Ich fühlte mich von*** sehr gut und angenehm beraten. |
09.12.2024 | 16:51 Uhr  VerifiziertDie persönliche Kontaktaufnahme begann nur wenige SEKUNDEN nach meiner Anfrage online im Netz.
Das erste telefonische GESPRÄCH war anfangs gut, Anfragestellung zur Girokontoänderung zur Abwicklung der monatlichen RATENZAHLUNG konnte nicht adäquat gelöst werden.
Anschließende Betreuung erfolgte gar nicht, selbst bei meiner eigenständigen Kontaktaufnahme werktags am Montag telefonisch über Mobiltelefon und Festnetz meldete sich der Sachbearbeiter nicht zurück!
Da noch ungeklärte Fragen und verschiedene Anforderungen an Unterlagen von Credit Plus angefordert wurden.
Diese Abwicklung hab ich selbstständig dann alles nochmals hauptsächlich über den POSTWEG und online durchgeführt.
Bei meinem letzten Antrag verlief das ganze Prozedere sehr unkompliziert und alles online mit einer guten Betreung durch den smava Mitarbeiter.
Hätte mir eine wesentlich unterstützende BETREUUNG erwünscht.
Somit ist mein Fazit diesmal unbefriedigend! Die persönliche Kontaktaufnahme begann nur wenige SEKUNDEN nach meiner Anfrage online im Netz.
Das erste telefonische GESPRÄCH war anfangs gut, Anfragestellung zur Girokontoänderung zur Abwicklung der monatlichen RATENZAHLUNG konnte nicht adäquat gelöst werden.
Anschließende Betreuung erfolgte gar nicht, selbst bei meiner eigenständigen Kontaktaufnahme werktags am Montag telefonisch über Mobiltelefon und Festnetz meldete sich der Sachbearbeiter nicht zurück!
Da noch ungeklärte Fragen und verschiedene Anforderungen an Unterlagen von Credit Plus angefordert wurden.
Diese Abwicklung hab ich selbstständig dann alles nochmals hauptsächlich über den POSTWEG und online durchgeführt.
Bei meinem letzten Antrag verlief das ganze Prozedere sehr unkompliziert und alles online mit einer guten Betreung durch den smava Mitarbeiter.
Hätte mir eine wesentlich unterstützende BETREUUNG erwünscht.
Somit ist mein Fazit diesmal unbefriedigend! |
09.12.2024 | 16:35 Uhr VerifiziertEine sehr gute Beratung, die dem Verbraucher gerecht wurde hinsichtlich der Kreditsumme und der Zinsen. Der Bedarf des Kreditnehmers wurde im Vordergrund berücksichtigt, was sonst nicht gerade üblich ist! Die Beraterin hat sich mehr als Mühe gegeben!
*** Eine sehr gute Beratung, die dem Verbraucher gerecht wurde hinsichtlich der Kreditsumme und der Zinsen. Der Bedarf des Kreditnehmers wurde im Vordergrund berücksichtigt, was sonst nicht gerade üblich ist! Die Beraterin hat sich mehr als Mühe gegeben!
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07.12.2024 | 09:36 Uhr VerifiziertKredit würde schnell und einfach beantragt.***hat mich über die gesamte Abwicklung gut beraten, war hilfsbereit und professionell. Kredit würde schnell und einfach beantragt.***hat mich über die gesamte Abwicklung gut beraten, war hilfsbereit und professionell. |
07.12.2024 | 08:56 Uhr VerifiziertSuper netter persönlicher Kontakt, schnelle Abwicklung, unkompliziert Super netter persönlicher Kontakt, schnelle Abwicklung, unkompliziert |
07.12.2024 | 06:53 Uhr VerifiziertIch bin extrem zufrieden und glücklich über Smava und***war immer erreichbar und hat mir jederzeit geholfen bei Fragestellung! Von allen Vergleichsportale empfehle ich allen bei Smava es abzuschließen, weil ihr definitiv alles richtig macht! Vielen lieben Dank nochmals und ein riesen Lob!
Ich bin extrem zufrieden und glücklich über Smava und***war immer erreichbar und hat mir jederzeit geholfen bei Fragestellung! Von allen Vergleichsportale empfehle ich allen bei Smava es abzuschließen, weil ihr definitiv alles richtig macht! Vielen lieben Dank nochmals und ein riesen Lob!
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Sehr nette und kompetente Beratung und Hilfe. |
Schnelle und problemlose Abwicklung.. |
Freundlich und kompetent. |
Tolle Kommunikation, sehr guter Berater,. |
