Skip to main content

smava | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 36735 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2014 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Anfrage bin ich am nächsten Tag angerufen worden und hatten mir mehrere Angebote unterbreitet und per Mail zum runterladen geschickt. Es war ein Mann der sehr freundlich mit mir gesprochen, und mir alles erklärt hat. Bei Rückfragen könnte ich Ihn gerne zurückrufen. Jetzt meine Kritk: Ich hatte noch eine Frage und habe jeden am telefon gehabt nur nicht nur nicht mehr den freundlichen Herrn. Deshalb sollte der/die erste Sachbearbeiter/rin den weiteren Kontakt halten, ist persönlicher.
Nach Anfrage bin ich am nächsten Tag angerufen worden und hatten mir mehrere Angebote unterbreitet und per Mail zum runterladen geschickt. Es war ein Mann der sehr freundlich mit mir gesprochen, und mir alles erklärt hat. Bei Rückfragen könnte ich Ihn gerne zurückrufen. Jetzt meine Kritk: Ich hatte noch eine Frage und habe jeden am telefon gehabt nur nicht nur nicht mehr den freundlichen Herrn. Deshalb sollte der/die erste Sachbearbeiter/rin den weiteren Kontakt halten, ist persönlicher.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2014 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super freundlich, auch bei Fragen ,die von Profis durchaus belächelt werden könnten... Zuverlässig, schnell und kompetent... Genau das, was ich erhofft habe und nicht zu erwarten wagte.Danke!
Super freundlich, auch bei Fragen ,die von Profis durchaus belächelt werden könnten... Zuverlässig, schnell und kompetent... Genau das, was ich erhofft habe und nicht zu erwarten wagte.Danke!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2014 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonischer Kontakt mit dem Anbieter war sehr zufriedenstellend, Hilfeleistungen wurden sofort durchgeführt. Auf Rückrufbitten konnte ich mich immer Verlassen.
Telefonischer Kontakt mit dem Anbieter war sehr zufriedenstellend, Hilfeleistungen wurden sofort durchgeführt. Auf Rückrufbitten konnte ich mich immer Verlassen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2014 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab mehrer Angebote mit stark unterschiedlichen Zinsen. Den günstigsten Zins habe ich ausgewählt und war erfolgreich
Es gab mehrer Angebote mit stark unterschiedlichen Zinsen. Den günstigsten Zins habe ich ausgewählt und war erfolgreich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2014 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Hilfe war schnell, korrekt und auch für mich vertrettbar. Die Rückzahlung wurde für mich so gestaltet, das ich sogar noch mehr übrig habe als geplant und gedacht. Hut ab, weiter so.
Die Hilfe war schnell, korrekt und auch für mich vertrettbar. Die Rückzahlung wurde für mich so gestaltet, das ich sogar noch mehr übrig habe als geplant und gedacht. Hut ab, weiter so.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2014 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kreditanfragen werden sehr kurzfristig bearbeitet ohne viel bürokratischen Aufwand wenn die Unterlagen/Angaben passen, ist das Geld innerhalb weniger Tage überwiesen
Kreditanfragen werden sehr kurzfristig bearbeitet ohne viel bürokratischen Aufwand wenn die Unterlagen/Angaben passen, ist das Geld innerhalb weniger Tage überwiesen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2014 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin sehr zu frieden mit der schnellen und unbürokratischen Art der Abwicklung. Die Unterlagen waren vollständig und transparent. Kein Verfahrensschritt war problematisch. Vielen Dank für die promte Erledigung.
ich bin sehr zu frieden mit der schnellen und unbürokratischen Art der Abwicklung. Die Unterlagen waren vollständig und transparent. Kein Verfahrensschritt war problematisch. Vielen Dank für die promte Erledigung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2014 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden mit Herrn ***, da er sich wirklich Mühe geben hat, mir einen Kredit zu vermitteln. Weniger zufrieden war ich mit der telefonischen Erreichbarkeit allgemein. Ich bin selten zu einem Berater durchgekommen. Es war eigentlich nur mit Anrufbeantworter/Rückrufbitte möglich. Selbst dafür musste ich meist mehrere Anrufe tätigen, da ich oft einfach aus der Leitung geflogen bin!
Ich war sehr zufrieden mit Herrn ***, da er sich wirklich Mühe geben hat, mir einen Kredit zu vermitteln. Weniger zufrieden war ich mit der telefonischen Erreichbarkeit allgemein. Ich bin selten zu einem Berater durchgekommen. Es war eigentlich nur mit Anrufbeantworter/Rückrufbitte möglich. Selbst dafür musste ich meist mehrere Anrufe tätigen, da ich oft einfach aus der Leitung geflogen bin!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2014 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung und Unterstützung. Schnelle Reaktion auf E-Mails.Kann ich nur weiter empfehlen..
Sehr gute Beratung und Unterstützung. Schnelle Reaktion auf E-Mails.Kann ich nur weiter empfehlen..
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2014 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja