Sehr geehrte Damen und Herren,
mit der Bearbeitung von Anliegen und geschriebenen Mails bin ich sehr unzufrieden. Auf eine Antwort muss man sehr lange warten, und telefonisch ist es auch ein großes Problem. Mit solchen Geschäftspraktiken werden sie viel Kunden verärgern und nicht lange halten.
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit der Bearbeitung von Anliegen und geschriebenen Mails bin ich sehr unzufrieden. Auf eine Antwort muss man sehr lange warten, und telefonisch ist es auch ein großes Problem. Mit solchen Geschäftspraktiken werden sie viel Kunden verärgern und nicht lange halten.
Danke für das Vertrauen; trotz SCHUFA einen Vernünftigen Vertrag anzubieten !!! Alles Übersichtlich; weitere Vertragsmöglichkeiten, aktuelle Vertragsdaten, Zahlungen etc. schnell einsehbar und alle Fragen erledigen sich so schon im Vorfeld. Bin Online nicht grad "FIT" aber verstehe die Website...
Weiter so !
LG. ***
Danke für das Vertrauen; trotz SCHUFA einen Vernünftigen Vertrag anzubieten !!! Alles Übersichtlich; weitere Vertragsmöglichkeiten, aktuelle Vertragsdaten, Zahlungen etc. schnell einsehbar und alle Fragen erledigen sich so schon im Vorfeld. Bin Online nicht grad "FIT" aber verstehe die Website...
Weiter so !
LG. ***
Die Abwicklung des Schadenfalles war sehr gut. Ich hätte mir aber gewünscht, das ich über die genauen kosten was sie bezahlt haben informiert werde. Es wäre auch interessant gewesen ob ein ärztliches Gutachten angefordert wurde.
Die Abwicklung des Schadenfalles war sehr gut. Ich hätte mir aber gewünscht, das ich über die genauen kosten was sie bezahlt haben informiert werde. Es wäre auch interessant gewesen ob ein ärztliches Gutachten angefordert wurde.
Kontaktmöglichkeiten sind vorhanden. Die Bearbeitung von Schadenfällen dauert allerdings unzumutbar lange. Dort ist mit einer Dauer von 3 Monaten - länger zu rechnen.
Kontaktmöglichkeiten sind vorhanden. Die Bearbeitung von Schadenfällen dauert allerdings unzumutbar lange. Dort ist mit einer Dauer von 3 Monaten - länger zu rechnen.
Leider wurde unser Schadensfall bisher nicht weiter bearbeitet und auf unsere Nachrichten wird leider auch nicht reagiert.
Dabei fing die Bearbeitung recht gut an:
Schaden wurde zeitnah aufgenommen und auch ein Termin zur Begutachtung ging ziemlich schnell. Das Gutachten/Kostenvoranschlag wurde ebenfalls sehr schnell zugeschickt, aber seit dem geht nichts mehr voran.
Leider wurde unser Schadensfall bisher nicht weiter bearbeitet und auf unsere Nachrichten wird leider auch nicht reagiert.
Dabei fing die Bearbeitung recht gut an:
Schaden wurde zeitnah aufgenommen und auch ein Termin zur Begutachtung ging ziemlich schnell. Das Gutachten/Kostenvoranschlag wurde ebenfalls sehr schnell zugeschickt, aber seit dem geht nichts mehr voran.