Ich habe vor 5 Wochen eine Schadenrechnung eingereicht. Außer einer Eingangsbestätigung keinerlei Reaktion. Telefonischer Kontakt nicht möglich.
Die Versicherung ist enttäuschend
Ich habe vor 5 Wochen eine Schadenrechnung eingereicht. Außer einer Eingangsbestätigung keinerlei Reaktion. Telefonischer Kontakt nicht möglich.
Die Versicherung ist enttäuschend
Nachdem im August 23 die Fassade unseres Hauses beschädigt wurde, hat es 9 Monate und eine Beschwerde gedauert, bis die Neodigital endlich die erste Rechnung bezahlt hat. Von einer Versicherung erwarte ich eine wesentlich schnellere Bearbeitung im Schadenfall, zumal ein Gutachten im September 23 bereits vorlag.
Nachdem im August 23 die Fassade unseres Hauses beschädigt wurde, hat es 9 Monate und eine Beschwerde gedauert, bis die Neodigital endlich die erste Rechnung bezahlt hat. Von einer Versicherung erwarte ich eine wesentlich schnellere Bearbeitung im Schadenfall, zumal ein Gutachten im September 23 bereits vorlag.
Erscheinung und Handling von Neodigital ist gut, einfach und übersichtlich. Wenn ein Schadenfall in dieser Art abgewickelt würde, dann könnte für Neodigital ein Top stehen.
Schadenserfassung ist einfach und zweckmässig. Leider ist keine Übersicht über den Stand der Schadensabwicklung ersichtlich. Man hängt in der Luft. Ja, es dauert sehr lange und auf Anfrage wird nicht reagiert, schade!
Frage mich nur, was wenn ein Versicherungsnehmer auf ECHTE Hilfe und Unterstützung angewiesen ist?
Erscheinung und Handling von Neodigital ist gut, einfach und übersichtlich. Wenn ein Schadenfall in dieser Art abgewickelt würde, dann könnte für Neodigital ein Top stehen.
Schadenserfassung ist einfach und zweckmässig. Leider ist keine Übersicht über den Stand der Schadensabwicklung ersichtlich. Man hängt in der Luft. Ja, es dauert sehr lange und auf Anfrage wird nicht reagiert, schade!
Frage mich nur, was wenn ein Versicherungsnehmer auf ECHTE Hilfe und Unterstützung angewiesen ist?
Seit 2019 bin ich über die Neo-Digital versichert und habe in diesem Jahr das 1.Mal einen Schaden gemeldet. Leider dauert die Bearbeitung nun mittlerweile 2 Monate und auf Anfragen bekomme ich keine Antwort. Schade.
Seit 2019 bin ich über die Neo-Digital versichert und habe in diesem Jahr das 1.Mal einen Schaden gemeldet. Leider dauert die Bearbeitung nun mittlerweile 2 Monate und auf Anfragen bekomme ich keine Antwort. Schade.