Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3700 Bewertungen vorhanden
08.07.2016 | 15:25 Uhr  Verifiziert- Online-Banking-Platform kann verbessert/optmiert werden
- Häufige Schufa-Anfragen belasten das Vertrauen
- Überdurchschnittliche Gebühren - Online-Banking-Platform kann verbessert/optmiert werden
- Häufige Schufa-Anfragen belasten das Vertrauen
- Überdurchschnittliche Gebühren |
07.07.2016 | 20:37 Uhr VerifiziertIn meiner Filiale arbeiten Menschen, die hilfsbereit sind und sich klar ausdrücken. Besonders zufrieden bin ich mit der Betreuung in Zeiten, in denen es auf meinem Konto mal nicht so gut aussieht.
Einen Stern Abzug gibt es für die Berechnung von Gebühren für ein Kleinunternehmer-Konto. Muss echt nicht sein. Das große Unternehmen für's Konto Geld zahlen, ist in Ordnung. Die VB sollte da einen Unterschied machen. In meiner Filiale arbeiten Menschen, die hilfsbereit sind und sich klar ausdrücken. Besonders zufrieden bin ich mit der Betreuung in Zeiten, in denen es auf meinem Konto mal nicht so gut aussieht.
Einen Stern Abzug gibt es für die Berechnung von Gebühren für ein Kleinunternehmer-Konto. Muss echt nicht sein. Das große Unternehmen für's Konto Geld zahlen, ist in Ordnung. Die VB sollte da einen Unterschied machen. |
Alles Sehr Sehr gut |
05.06.2016 | 12:54 Uhr VerifiziertSuper Bank! Ich habe ein kostenfreies Online-Konto, bekomme 5% Dividende auf meine Genossenschatsanteile und habe dazu eine sehr kompetente und freundliche Kundenberaterin. Was will man mehr?!? Falls mal etwas schief läuft, wird sich ebenfalls sofort gekümmert. Einen so guten Kundenservice kenne ich bisher von keiner Bank. Super Bank! Ich habe ein kostenfreies Online-Konto, bekomme 5% Dividende auf meine Genossenschatsanteile und habe dazu eine sehr kompetente und freundliche Kundenberaterin. Was will man mehr?!? Falls mal etwas schief läuft, wird sich ebenfalls sofort gekümmert. Einen so guten Kundenservice kenne ich bisher von keiner Bank. |
05.06.2016 | 08:34 Uhr Verifiziertabsolut korrekte Kundenbetreuung; gute Hilfsmaßnahmen, freundliche telefonische Hilfe. absolut korrekte Kundenbetreuung; gute Hilfsmaßnahmen, freundliche telefonische Hilfe. |
04.06.2016 | 17:17 Uhr VerifiziertMir gefällt die unproblematische online-Arbeit
mit der "Hamba" (dies ist unsere interne, inoffizielle Bezeichnung der Hamburger-Bank).
Außerdem gefällt mir die, freundliche und kompetente
Art Ihrer Mitarbeiterinnen; egal ob telefonisch oder
persönlich.
Mir gefällt die unproblematische online-Arbeit
mit der "Hamba" (dies ist unsere interne, inoffizielle Bezeichnung der Hamburger-Bank).
Außerdem gefällt mir die, freundliche und kompetente
Art Ihrer Mitarbeiterinnen; egal ob telefonisch oder
persönlich.
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04.06.2016 | 16:02 Uhr VerifiziertBeim online-banking treten oftmals Störungen auf, die nur am nächsten Wochentag behoben werden können und somit dazu, vom online-banking Abstand zu nehmen Beim online-banking treten oftmals Störungen auf, die nur am nächsten Wochentag behoben werden können und somit dazu, vom online-banking Abstand zu nehmen |
kan nicht |
02.06.2016 | 18:49 Uhr VerifiziertDie Hamburger Volksbank hat das Motto : Man kennt sich und das kann ich zu 100 % bestätigen .. Immer ein offenes Ohr egal ob im persönlichen Gespräch oder am Telefon .. Die Hamburger Volksbank hat das Motto : Man kennt sich und das kann ich zu 100 % bestätigen .. Immer ein offenes Ohr egal ob im persönlichen Gespräch oder am Telefon .. |
02.06.2016 | 14:08 Uhr VerifiziertIch bin von der persönlichen Begrüßung in der Filiale immer sehr angetan. Die Mitarbeiter der Filiale in *** sind wirklich stets sehr höflich und freundlich.
Hinsichtlich der vergangenen Anfrage zur Begleitung bei möglichen auch geschäftlichen Finanzierungsfragen kam leider der Eindruck zustande, man hat keine Interesse für die INDIVIDUELLEN Gegebenheiten und der persönlichen Situation. Man fiel scheinbar durch ein internes allgemeines Raster und bei einem Telefonat am Handy, das gefühlt nicht länger als eine Ampelphase dauerte, wurde dann erklärt, man wäre trotz zahlreicher Sicherheiten, an einer entsprechenden Geschäftsverbindung nicht interssiert. Das war ein Armutszeugnis für Ihren Kundenservice, daher kann ich Ihr Institut nur eingeschränkt weiterempfehlen. Ich bin von der persönlichen Begrüßung in der Filiale immer sehr angetan. Die Mitarbeiter der Filiale in *** sind wirklich stets sehr höflich und freundlich.
Hinsichtlich der vergangenen Anfrage zur Begleitung bei möglichen auch geschäftlichen Finanzierungsfragen kam leider der Eindruck zustande, man hat keine Interesse für die INDIVIDUELLEN Gegebenheiten und der persönlichen Situation. Man fiel scheinbar durch ein internes allgemeines Raster und bei einem Telefonat am Handy, das gefühlt nicht länger als eine Ampelphase dauerte, wurde dann erklärt, man wäre trotz zahlreicher Sicherheiten, an einer entsprechenden Geschäftsverbindung nicht interssiert. Das war ein Armutszeugnis für Ihren Kundenservice, daher kann ich Ihr Institut nur eingeschränkt weiterempfehlen. |
