Volksbank Hohenlohe eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 957 Bewertungen vorhanden
Beratung von *** war perfekt wie eh und je |
passt! |
Sehr gute, fachliche und kompetente Beratung |
Guter Service |
Gute Beratungsleistung |
04.10.2023 | 12:20 Uhr  Verifiziert- Von der Volksbank angebotene Rückrufe werden nicht weitergeleitet oder ausgeführt. Wie sieht die interne Kommunikation aus?
- Sachbearbeiterin, die Zugriff auf Terminkalender des Kollegen hat, hat mir einen Termin vereinbaren können (sehr gut!). Kollege war jedoch in der ganzen Woche krank, was anderen Kollegen bekannt war?! Ich bekam keine Info (sehr schlecht!). Ich konnte mein Anliegen nur teilweise mit einer zufällig zur Verfügung stehenden Sachbearbeiterin erledigen. Und musste einen weiteren Termin vereinbaren. - Von der Volksbank angebotene Rückrufe werden nicht weitergeleitet oder ausgeführt. Wie sieht die interne Kommunikation aus?
- Sachbearbeiterin, die Zugriff auf Terminkalender des Kollegen hat, hat mir einen Termin vereinbaren können (sehr gut!). Kollege war jedoch in der ganzen Woche krank, was anderen Kollegen bekannt war?! Ich bekam keine Info (sehr schlecht!). Ich konnte mein Anliegen nur teilweise mit einer zufällig zur Verfügung stehenden Sachbearbeiterin erledigen. Und musste einen weiteren Termin vereinbaren. |
Sehr guter Service, vor allem eine sehr gute kompetente Beraterin. |
*** war super schnell bei der Bearbeitung! |
Super Service bin sehr zufrieden |
Sehr gute Beratung von *** |
