bei ihnen funktioniert die basis der bankabwicklung = der zahlungsverkehr absolut klaglos. rücksprachen mit mitarbeitern ihrer wertpapierabteilung machen freude, kompetenz ist hier mit freundlichkeit gepaart. bisher musste ich 2 x hilfe wegen technischer themen in anspruch nehmen, auch dies klappte.
bei ihnen funktioniert die basis der bankabwicklung = der zahlungsverkehr absolut klaglos. rücksprachen mit mitarbeitern ihrer wertpapierabteilung machen freude, kompetenz ist hier mit freundlichkeit gepaart. bisher musste ich 2 x hilfe wegen technischer themen in anspruch nehmen, auch dies klappte.
Euer Produkt funktioniert. Es kostet dort, wo ich bereit bin Kosten zu tragen (Wertpapier). Ihr löst jedes Anliegen am Telefon. Die Kreditvergabe war unkompliziert. Lokal verwende ich eine Miles and More Kreditkarte (da krieg ich meilen - als ein addon), im Ausland dkb, da ist abheben kostenfrei
Euer Produkt funktioniert. Es kostet dort, wo ich bereit bin Kosten zu tragen (Wertpapier). Ihr löst jedes Anliegen am Telefon. Die Kreditvergabe war unkompliziert. Lokal verwende ich eine Miles and More Kreditkarte (da krieg ich meilen - als ein addon), im Ausland dkb, da ist abheben kostenfrei
Die Bearbeitungszeit für Mails via Internetbanking ist zu lange bei Umsatzreklamationen bei Kreditkarten. Nach telefonischer Urgenz, wurde mir mit geteilt das Mails zwischen 3-5 Werktagen bearbeitet werden. Bei Fehlbuchungen (die nicht von mir waren) einfach zu lange.
Die Bearbeitungszeit für Mails via Internetbanking ist zu lange bei Umsatzreklamationen bei Kreditkarten. Nach telefonischer Urgenz, wurde mir mit geteilt das Mails zwischen 3-5 Werktagen bearbeitet werden. Bei Fehlbuchungen (die nicht von mir waren) einfach zu lange.
Zufrieden bin ich, weil meine Anfragen und Wünsche immer sehr schnell beantwortet, bzw. erledigt werden und dies ohne erhebliche Kosten zu verursachen. Ich bin mit "meiner Bank" sehr zufrieden. Auch die "Rundum- Angebote" sind sehr interessant.
Zufrieden bin ich, weil meine Anfragen und Wünsche immer sehr schnell beantwortet, bzw. erledigt werden und dies ohne erhebliche Kosten zu verursachen. Ich bin mit "meiner Bank" sehr zufrieden. Auch die "Rundum- Angebote" sind sehr interessant.
Eigentlich ganz zufrieden.
DIe Herabsetzung meines Kontoüberziehungsrahmen (von ***,-- auf ***,--) vor wenigen Tagen empfinde ich als nicht optimal. Ein Antrag um Erweiterung des Kontorahmens ist mittlerweile mit vielen Fragen begleitet; früher war das nur mittels *** notwendig.
Eigentlich ganz zufrieden.
DIe Herabsetzung meines Kontoüberziehungsrahmen (von ***,-- auf ***,--) vor wenigen Tagen empfinde ich als nicht optimal. Ein Antrag um Erweiterung des Kontorahmens ist mittlerweile mit vielen Fragen begleitet; früher war das nur mittels *** notwendig.
eine der wenigen Banken welche eine Kostenlose Kontoführung inkl. Kreditkarte anbieten, leider haben sich die Konditionen in letzter Zeit stark verschlechtert, eine Information über die geänderten Konditionen gab es leider nicht (z.B. Bonitätsauskunft Institutsvermerk)
eine der wenigen Banken welche eine Kostenlose Kontoführung inkl. Kreditkarte anbieten, leider haben sich die Konditionen in letzter Zeit stark verschlechtert, eine Information über die geänderten Konditionen gab es leider nicht (z.B. Bonitätsauskunft Institutsvermerk)
Ich mache E-Banking mit meiner E-Card. Und allees funktioniert perfekzt
Ich mache -E-Banking mit meiner E-Card. Und das funktioiert perfekt. Verschiedene Wege gibt es, um zum Ziel zu kommen.
Ich mache E-Banking mit meiner E-Card. Und allees funktioniert perfekzt
Ich mache -E-Banking mit meiner E-Card. Und das funktioiert perfekt. Verschiedene Wege gibt es, um zum Ziel zu kommen.