Ich bin eine neue Kunde bei easybank (<1 Monat). Bis jetzt war alles ok. Das einzige was ich nicht verstehe ist, wieso ich muss 3 Monate warten muss um eine Einkaufsreserve mir zu besorgen wenn ich sofort schon eine Kreditkarte erhalten habe. Das ist fuer mich eigentlich nicht wirklich bequem.
Ich bin eine neue Kunde bei easybank (<1 Monat). Bis jetzt war alles ok. Das einzige was ich nicht verstehe ist, wieso ich muss 3 Monate warten muss um eine Einkaufsreserve mir zu besorgen wenn ich sofort schon eine Kreditkarte erhalten habe. Das ist fuer mich eigentlich nicht wirklich bequem.
Wollte im Okt. zusätzlich ein business-Konto eröffnen.
Bekam dazu eine falsche Auskunft am Telefon (kann alles scannen und per E-Mail schicken), musste dann einige Male anrufen um durchzukommen, und dann zu erfahren, dass ich doch Originale schicken muss. Dauer ca. 3 Wochen!!!
Wollte im Okt. zusätzlich ein business-Konto eröffnen.
Bekam dazu eine falsche Auskunft am Telefon (kann alles scannen und per E-Mail schicken), musste dann einige Male anrufen um durchzukommen, und dann zu erfahren, dass ich doch Originale schicken muss. Dauer ca. 3 Wochen!!!
Zu lange warten am Telefon !
Vor allem im Ausland wie es vor kurzen zum Beispiel war, wo die Minute *** kostet !
In diesem Falle müsste es eine sehr rasche Verbindung geben !!!
Zu lange warten am Telefon !
Vor allem im Ausland wie es vor kurzen zum Beispiel war, wo die Minute *** kostet !
In diesem Falle müsste es eine sehr rasche Verbindung geben !!!
Grundsätzlich gutes Serviceangebot per Internet. Allerdings z.T. fehlerhafte Angaben: Der Versuch eines online Kreditantrags brauchte Wochen und zahlreiche Versuche, jemanden telefonisch zu erreichen, bis mir mitgeteilt wurde, dass die Angaben über den Ablauf fehlerhaft sind.
Grundsätzlich gutes Serviceangebot per Internet. Allerdings z.T. fehlerhafte Angaben: Der Versuch eines online Kreditantrags brauchte Wochen und zahlreiche Versuche, jemanden telefonisch zu erreichen, bis mir mitgeteilt wurde, dass die Angaben über den Ablauf fehlerhaft sind.