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ZINSPILOT | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1088 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
20.12.2019 | 12:47 Uhr
Häufig muss bei Beendigung einer Anlage erst wieder auf das Referenzkonto überwiesen werden, anschließend von dort aus wieder zurück auf ein neues Zinspilot-Anlageprodukt. Dadurch mindestens 2 Wochen Anlage-/Zinsausfall! Ansässigkeitsbescheinigungen werden unzureichend bearbeitet und verschlampt.
Häufig muss bei Beendigung einer Anlage erst wieder auf das Referenzkonto überwiesen werden, anschließend von dort aus wieder zurück auf ein neues Zinspilot-Anlageprodukt. Dadurch mindestens 2 Wochen Anlage-/Zinsausfall! Ansässigkeitsbescheinigungen werden unzureichend bearbeitet und verschlampt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung1.5
20.11.2019 | 08:54 Uhr
Was für eine schreckliche Benutzererfahrung. Es ist unmöglich Zinsangebote zu filtern oder herauszufinden welche Angebote es für Tagesgeld geschweige denn Festgeld gibt. Lediglich sortieren kann man. Einstellungen in der Benutzeroberfläche gibt es quasi keine - alles muss über den Kundenservice geändert werden. Zwei-Faktor Authentifizierung? Nein. Ich würde wirklich auf andere Anbieter ausweichen ohne Namen zu nennen, die die gleichen Angebote der Partnerbanken haben.
Was für eine schreckliche Benutzererfahrung. Es ist unmöglich Zinsangebote zu filtern oder herauszufinden welche Angebote es für Tagesgeld geschweige denn Festgeld gibt. Lediglich sortieren kann man. Einstellungen in der Benutzeroberfläche gibt es quasi keine - alles muss über den Kundenservice geändert werden. Zwei-Faktor Authentifizierung? Nein. Ich würde wirklich auf andere Anbieter ausweichen ohne Namen zu nennen, die die gleichen Angebote der Partnerbanken haben.
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Gesamtbewertung2.5
18.11.2019 | 17:38 Uhr
Ich hatte heute teleonischen Kontakt mit dem Support und war sehr enttäuscht. Eigentlich hatte ich hier von einem langjährigen Freund bisher gutes gehört. Dieser hatte allerdings vor ca einem 1/2 - 3/4 Jahr zuletzt telefonischen Kontakt. Ich allerdings bin mit einem sehr negativen Gefühl hinterlassen worden und habe mich ganz und gar nicht gut beraten gefühlt. Ich denke, wir werden hier erstmal eine Anlage tätigen, auf Grund dieser negativen Erfahrung, habe ich allerdings nun erstmal bei der Frage, ob ich den Anbieter weiterempfehlen kann -nein- ausgewählt.
Ich hatte heute teleonischen Kontakt mit dem Support und war sehr enttäuscht. Eigentlich hatte ich hier von einem langjährigen Freund bisher gutes gehört. Dieser hatte allerdings vor ca einem 1/2 - 3/4 Jahr zuletzt telefonischen Kontakt. Ich allerdings bin mit einem sehr negativen Gefühl hinterlassen worden und habe mich ganz und gar nicht gut beraten gefühlt. Ich denke, wir werden hier erstmal eine Anlage tätigen, auf Grund dieser negativen Erfahrung, habe ich allerdings nun erstmal bei der Frage, ob ich den Anbieter weiterempfehlen kann -nein- ausgewählt.
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Gesamtbewertung3.5
11.11.2019 | 21:56 Uhr
Ich bin nun schon länger bei Zinspilot Kunde und habe hier bisher sehr viel Geld angelegt. Auch habe ich aus Überzeugung Freunde und Familienmitglieder sehr gerne Zinspilot empfohlen. Der Service war hier immer TOP. In letztere Zeit hat dieser allerdngs etwas nachgelassen. Telefonisch ebenfalls. Der hauptsäche Grund, weshalb Zinspilot für mich btw für uns noch in Frage kommt ist, dass hier der Service direkt im Haus sitzt und nicht irgendeines dieser CallCenter mit drin hängt, von denen man ja durch die Bank durch nur schlechte Erfahrungen sammeln kann.
Ich bin nun schon länger bei Zinspilot Kunde und habe hier bisher sehr viel Geld angelegt. Auch habe ich aus Überzeugung Freunde und Familienmitglieder sehr gerne Zinspilot empfohlen. Der Service war hier immer TOP. In letztere Zeit hat dieser allerdngs etwas nachgelassen. Telefonisch ebenfalls. Der hauptsäche Grund, weshalb Zinspilot für mich btw für uns noch in Frage kommt ist, dass hier der Service direkt im Haus sitzt und nicht irgendeines dieser CallCenter mit drin hängt, von denen man ja durch die Bank durch nur schlechte Erfahrungen sammeln kann.
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung3.0
11.10.2019 | 12:06 Uhr
Ein- und Auszahltermine sind nur alle 2 Wochen. Wenn in diesem Zeitraum sich die Konditionen bei Festgeld ändern, hat man einfach nur "PECH". Für mich grentzt das an Betrug am Kunden. Ich habe einen Festgeldvertrag über 6 Monate für 0,9% abgeschlossen, was derzeit sehr gut klingt. Das Problem ist aber nun, dass der Guthabenzins 2 Wochen später auf 0,3% fällt und das Geld nun für 5,5 Monate "weg" ist ! Zinspilot hat natürlich keinen Einfluss auf das Gebaren der Festgeld-Bank und kann das Gled nicht mehr zurück holen. Das war mir eine Lehre, daher nicht zu empfehlen!!!
Ein- und Auszahltermine sind nur alle 2 Wochen. Wenn in diesem Zeitraum sich die Konditionen bei Festgeld ändern, hat man einfach nur "PECH". Für mich grentzt das an Betrug am Kunden. Ich habe einen Festgeldvertrag über 6 Monate für 0,9% abgeschlossen, was derzeit sehr gut klingt. Das Problem ist aber nun, dass der Guthabenzins 2 Wochen später auf 0,3% fällt und das Geld nun für 5,5 Monate "weg" ist ! Zinspilot hat natürlich keinen Einfluss auf das Gebaren der Festgeld-Bank und kann das Gled nicht mehr zurück holen. Das war mir eine Lehre, daher nicht zu empfehlen!!!
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Gesamtbewertung2.5
30.09.2019 | 17:25 Uhr
Blödsinnig: Nur 2 Anlagetermine. Ich will grade anlegen und soll 14 Tage unverzinst warten??? Weltsparen ist in jeder Hinsicht führend/ besser. Noch abstossender: In der Angebotsliste stehen "Leichen". Was soll das? Wie kommt man auf so dümmliche Ideen? Man zeigt doch nur das, was geliefert werden kann.
Blödsinnig: Nur 2 Anlagetermine. Ich will grade anlegen und soll 14 Tage unverzinst warten??? Weltsparen ist in jeder Hinsicht führend/ besser. Noch abstossender: In der Angebotsliste stehen "Leichen". Was soll das? Wie kommt man auf so dümmliche Ideen? Man zeigt doch nur das, was geliefert werden kann.
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Gesamtbewertung2.5
29.09.2019 | 13:58 Uhr
Die Konditionen sind schon lange nicht mehr gut. Es sind Länder dabei, die eher unsicher sind!
Die Konditionen sind schon lange nicht mehr gut. Es sind Länder dabei, die eher unsicher sind!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
14.09.2019 | 08:52 Uhr
Die Angebote sind nur mittelmäßig. Das nur 2* im Monat Angelegt oder Abgehoben werden kann ist auch nicht wirklich praktisch, weil so bei einem Angebotwechsel Geld 15 Tage unverzinst auf dem Konto von Zinspilot liegt.
Die Angebote sind nur mittelmäßig. Das nur 2* im Monat Angelegt oder Abgehoben werden kann ist auch nicht wirklich praktisch, weil so bei einem Angebotwechsel Geld 15 Tage unverzinst auf dem Konto von Zinspilot liegt.
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