Skip to main content

VTB Direktbank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 708 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2016 | 14:52 Uhr
Alles schnell erledigt auch telefonisch,freundliche Beratung.
Alles schnell erledigt auch telefonisch,freundliche Beratung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
27.04.2016 | 10:38 Uhr
Bei TG Konto ist es nicht möglich einen KUMULIERTEN Auszug über einen längeren Zeitraum, z.B. 12 Monate oder auch länger (seit ANLAGE-BEGINN - in meinem Fall 30 Monate) zu erhalten! Ich habe das über die UMSATZ ABFRAGE probiert. Aber das funktioniert nicht! Bei der UMSATZ ABFRAGE muss darüberhinaus ein Feld manuell ausgefüllt werden - ohne Hinweis was dort eigentlich eingegeben werden soll - das wusste auch der Kundendienst nicht - "PROBIEREN SIE MAL......." Eigentlich gehört dort eine AUSWAHLMASKE hin die man anklicken kann! Beim Prozess besteht Verbesserungsbedarf!
Bei TG Konto ist es nicht möglich einen KUMULIERTEN Auszug über einen längeren Zeitraum, z.B. 12 Monate oder auch länger (seit ANLAGE-BEGINN - in meinem Fall 30 Monate) zu erhalten! Ich habe das über die UMSATZ ABFRAGE probiert. Aber das funktioniert nicht! Bei der UMSATZ ABFRAGE muss darüberhinaus ein Feld manuell ausgefüllt werden - ohne Hinweis was dort eigentlich eingegeben werden soll - das wusste auch der Kundendienst nicht - "PROBIEREN SIE MAL......." Eigentlich gehört dort eine AUSWAHLMASKE hin die man anklicken kann! Beim Prozess besteht Verbesserungsbedarf!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
27.04.2016 | 09:48 Uhr
Bislang hat alles gut geklappt. Leider sind mittlerweile die Zinssätze deutlich niedriger als bei manchem Wettbewerber.
Bislang hat alles gut geklappt. Leider sind mittlerweile die Zinssätze deutlich niedriger als bei manchem Wettbewerber.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2016 | 15:39 Uhr
Langjährige gute Erfahrung, korrekte Abwicklung in allen Belangen. Sehr zu empfehlen !!!
Langjährige gute Erfahrung, korrekte Abwicklung in allen Belangen. Sehr zu empfehlen !!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2016 | 10:22 Uhr
Sehr gute Erfahrungen.
Sehr gute Erfahrungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2016 | 09:08 Uhr
Kompliment für Beratung und Support Sehr schnelle und freundliche Hilfe per Telefon. (Frau Winter - Dankeschön)
Kompliment für Beratung und Support Sehr schnelle und freundliche Hilfe per Telefon. (Frau Winter - Dankeschön)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2016 | 15:29 Uhr
klare einfache Strukturen, einfach und gut
klare einfache Strukturen, einfach und gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2016 | 08:48 Uhr
Da können sich deutsche Banken eine Scheibe abschneiden. Super Konditionen. Siehe dazu auch die Zeitschrift ´´Finanztest`` Danke an die VTB-Bank
Da können sich deutsche Banken eine Scheibe abschneiden. Super Konditionen. Siehe dazu auch die Zeitschrift ´´Finanztest`` Danke an die VTB-Bank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2016 | 13:51 Uhr
Alles klappt immer bestens.Ich bin mit dieser Bankt Top zufrieden.
Alles klappt immer bestens.Ich bin mit dieser Bankt Top zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja