Hallo,
die WÜRZBURGER VERSICHERUNGS-AG und Herrn *** kann ich nicht empfehlen.
Unfreundlich und wenig kompetent. Ich habe nach Vertragsdetails gefragt – das wurde fälschlicherweise als Kündigung verstanden, woraufhin meine Versicherung gekündigt wurde. Als ich erneut um die Vertragsdokumente bat, erhielt ich keine Antwort. Auf Nachfrage wurde mir dann knapp mitgeteilt, dass die Unterlagen per Post verschickt wurden – obwohl die gesamte Kommunikation bis dahin per E-Mail lief. Zudem wurde behauptet, meine Anfrage sei bereits beantwortet worden, was nachweislich nicht der Fall war.
Kann ich wirklich nicht empfehlen! Sucht euch lieber eine Versicherung mit freundlichem Kundenservice. :-)
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Flexibler und innovativer Versicherungspartner. Schnelle und kurze Entscheidungswege. Individuelle Beratung und moderne, zeitgemäße Umsetzung. Empfehlung
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Sehr schlechter Service! Habe um Aktualisierung der Vertragsdaten gebeten, da mein Sohn für den Schüleraustausch einen Nachweis zur Haftpflichversicherung vorlegen muss und nach 5 Wochen immer noch keine Antwort erhalten.
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