Die online-Buchung war sehr übersichtlich und transparent. Auch die Tel. Rückfragen während der Buchung konnten prompt und ohne Wartezeit beantwortet werden.
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Der Service und die Versicherungsangebote sind ausgezeichnet. Da ich bisher keine Leistungen in Anspruch genommen habe, weiß ich nicht, ob im Versicherungsfall alles zu meiner Zufriedenheit ausgeführt wird.
Der Service und die Versicherungsangebote sind ausgezeichnet. Da ich bisher keine Leistungen in Anspruch genommen habe, weiß ich nicht, ob im Versicherungsfall alles zu meiner Zufriedenheit ausgeführt wird.
Call-Center hat gut, schnell und unkompliziert weitergeholfen. Der virtuelle Berater (Chat) hingegen war wenig aussagefähig und nach ewigen Fragen dann doch nur an die Email-Adresse verwiesen. Die Email wurde aber zügig innerhalb eines Tages beantwortet.
Call-Center hat gut, schnell und unkompliziert weitergeholfen. Der virtuelle Berater (Chat) hingegen war wenig aussagefähig und nach ewigen Fragen dann doch nur an die Email-Adresse verwiesen. Die Email wurde aber zügig innerhalb eines Tages beantwortet.