Volksbank Mittweida eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1109 Bewertungen vorhanden
Very satisfied with the service. |
07.01.2020 | 11:30 Uhr  VerifiziertSehr angetan war ich von der schnellen und kompetenten Zusammenarbeit mit ***! Sehr angetan war ich von der schnellen und kompetenten Zusammenarbeit mit ***! |
07.01.2020 | 11:27 Uhr VerifiziertIch bin seit mehr als 20 Jahren schon Volksbankkunde und bin immer sehr zufrieden.
Auch Ihre schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Anliegens kann ich nur loben. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
*** Ich bin seit mehr als 20 Jahren schon Volksbankkunde und bin immer sehr zufrieden.
Auch Ihre schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Anliegens kann ich nur loben. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
*** |
07.01.2020 | 10:53 Uhr VerifiziertFrau Sacher hat mich sehr gut beraten, immer rechtzeitig informiert und dazu beigetragen, dass mein Kredit zustande gekommen ist. Frau Sacher hat mich sehr gut beraten, immer rechtzeitig informiert und dazu beigetragen, dass mein Kredit zustande gekommen ist. |
07.01.2020 | 09:57 Uhr VerifiziertWenn es Probleme bei dem Konto gibt z.B. durch Falscheingabe Tan-Nummern und das Konto dadurch zeitweise gesperrt wird, erhalte ich darauf keine Hilfe. Die Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice = Note 6.
Mitarbeiter am Telefon sind nicht ausreichend geschult, teilweise überfordert. Telefonischer Kundenservice schlecht erreichbar. Generell keine Mitarbeiter erreichbar bei Fragen. Terminvergabe telefonisch für eine Filiale auch nicht möglich. Mitarbeiter am tel. Service kennen sich mit Problemen nicht aus. Kundenservice bei der Volksbank Note 6. Falsche Sparpolitik. Note 6, dass man nach wie vor, nicht mit dem normalen Online Banking Zugang seine Kontoauszüge von den letzten 6- 12 Monaten wie bei anderen Banken abrufen kann. Altbacken. Nicht Zukunftsorientiert. Wenn es Probleme bei dem Konto gibt z.B. durch Falscheingabe Tan-Nummern und das Konto dadurch zeitweise gesperrt wird, erhalte ich darauf keine Hilfe. Die Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice = Note 6.
Mitarbeiter am Telefon sind nicht ausreichend geschult, teilweise überfordert. Telefonischer Kundenservice schlecht erreichbar. Generell keine Mitarbeiter erreichbar bei Fragen. Terminvergabe telefonisch für eine Filiale auch nicht möglich. Mitarbeiter am tel. Service kennen sich mit Problemen nicht aus. Kundenservice bei der Volksbank Note 6. Falsche Sparpolitik. Note 6, dass man nach wie vor, nicht mit dem normalen Online Banking Zugang seine Kontoauszüge von den letzten 6- 12 Monaten wie bei anderen Banken abrufen kann. Altbacken. Nicht Zukunftsorientiert. |
05.01.2020 | 13:43 Uhr VerifiziertWie gesagt ich bin mit ser Bank sehr zufrieden. Besonders mit meiner Beraterin ***. Wie gesagt ich bin mit ser Bank sehr zufrieden. Besonders mit meiner Beraterin ***. |
04.01.2020 | 17:02 Uhr VerifiziertNegativ: Wegfall von einzelnen Kontoauszugsdruckern
Kontoführungsgebühren erhöht Negativ: Wegfall von einzelnen Kontoauszugsdruckern
Kontoführungsgebühren erhöht |
03.01.2020 | 21:45 Uhr VerifiziertIm ganzen stimmt der Service natürlich.
es nervt nur immer beim Onlinebanking, das ich jedes Mal nach dem Login entscheiden und anklicken muss, das ich keine online Auszüge möchte! Da wurde mir gesagt, das es irgendwann mal abgestellt wird.
Sonst ist das Team vor Ort immer freundlich, die Anliegen werden schnell umgesetzt und Anregungen aufgegriffen oder geklärt.
Dickes Lob dafür Im ganzen stimmt der Service natürlich.
es nervt nur immer beim Onlinebanking, das ich jedes Mal nach dem Login entscheiden und anklicken muss, das ich keine online Auszüge möchte! Da wurde mir gesagt, das es irgendwann mal abgestellt wird.
Sonst ist das Team vor Ort immer freundlich, die Anliegen werden schnell umgesetzt und Anregungen aufgegriffen oder geklärt.
Dickes Lob dafür |
sehr zuvorkommende Bedienung und Hilfestellung bei Problemen. |
den Freistellungsauftrag konnte ich online problemlos ändern |
