Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10270 Bewertungen vorhanden
11.03.2014 | 19:52 Uhr  VerifiziertDie Bewertung des Gutachters ging relativ schnell(ca.20 Minuten) und vor Ort erhielt ich gleich einen Termin zur sanften Reparatur durch die Firma ***.
Die Reparatur dauerte 3 Tage und der Hagelschaden war nicht mehr sichtbar. Die Bewertung des Gutachters ging relativ schnell(ca.20 Minuten) und vor Ort erhielt ich gleich einen Termin zur sanften Reparatur durch die Firma ***.
Die Reparatur dauerte 3 Tage und der Hagelschaden war nicht mehr sichtbar. |
11.03.2014 | 15:47 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Schadenaufnahme. Sehr gute Beratung und Hilfestellung. Schnellstmögliche Bearbeitung des Schadens. Schnelle und unkomplizierte Schadenaufnahme. Sehr gute Beratung und Hilfestellung. Schnellstmögliche Bearbeitung des Schadens. |
11.03.2014 | 10:56 Uhr VerifiziertTop Schadenregulierung! Wildschaden am PKW wurde ohne große Formalitäten reguliert. Schadenabwicklung erfolgte sehr unkompliziert durch sehr gute Vertragswerkstatt - beschädigter PKW wurde abgeholt, Leihwagen für die Dauer der Reparatur zur Verfügung gestellt. Es könnte nichts optimiert werden! Top Schadenregulierung! Wildschaden am PKW wurde ohne große Formalitäten reguliert. Schadenabwicklung erfolgte sehr unkompliziert durch sehr gute Vertragswerkstatt - beschädigter PKW wurde abgeholt, Leihwagen für die Dauer der Reparatur zur Verfügung gestellt. Es könnte nichts optimiert werden! |
10.03.2014 | 18:28 Uhr VerifiziertDer erste Kontakt hatte nach dem Hagelschaden etwas gedauert.
Die Abwicklung danach war jedoch perfekt. Der erste Kontakt hatte nach dem Hagelschaden etwas gedauert.
Die Abwicklung danach war jedoch perfekt. |
10.03.2014 | 14:29 Uhr Verifiziertsorgfältige Begutachtung des Schadens und anstandslose Zahlung der Reparaturkosten sorgfältige Begutachtung des Schadens und anstandslose Zahlung der Reparaturkosten |
10.03.2014 | 11:45 Uhr Verifiziert Mit 54 Jahren mein allererster Unfall, den nicht jemand anderes verursacht hatte! Der arme, sehr nette Schadenssachbearbeiter hatte viel Arbeit, mich zu beruhigen und wieder auf einen normalen Level zu bringen. Hat er ganz hervorragend erledigt und dann auch noch den Schaden problemlos reguliert - mir eine sehr gute Werkstatt vermittelt und sogar die Termine geregelt. Schön, dass es das noch gibt. Ich bin 100% zufrieden! Vielen Dank! Mit 54 Jahren mein allererster Unfall, den nicht jemand anderes verursacht hatte! Der arme, sehr nette Schadenssachbearbeiter hatte viel Arbeit, mich zu beruhigen und wieder auf einen normalen Level zu bringen. Hat er ganz hervorragend erledigt und dann auch noch den Schaden problemlos reguliert - mir eine sehr gute Werkstatt vermittelt und sogar die Termine geregelt. Schön, dass es das noch gibt. Ich bin 100% zufrieden! Vielen Dank! |
Ablauf prima,alles o.k. |
09.03.2014 | 19:01 Uhr VerifiziertMein beschädigtes Fahrzeug wurde nach einem Telefonat von der Fa. Gossler abgeholt , ein Ersatzfahrzeug wurde mir zur Verfügung gestellt bis mein Fahrzeug fertig war. Das Ersatzfahrzeug war in einem guten Zustand. Die Reparatur und die Lackierung wurde sehr gut durchgeführt , man hat keinen Schaden mehr erkannt, auch kein Lackfarben unterschied. Mein Fahrzeug wurde mir in einem sehr guten Zustand zurückgegeben. Weiter so. Mein beschädigtes Fahrzeug wurde nach einem Telefonat von der Fa. Gossler abgeholt , ein Ersatzfahrzeug wurde mir zur Verfügung gestellt bis mein Fahrzeug fertig war. Das Ersatzfahrzeug war in einem guten Zustand. Die Reparatur und die Lackierung wurde sehr gut durchgeführt , man hat keinen Schaden mehr erkannt, auch kein Lackfarben unterschied. Mein Fahrzeug wurde mir in einem sehr guten Zustand zurückgegeben. Weiter so. |
Alles super gelaufen.Vielen Dank |
09.03.2014 | 14:12 Uhr VerifiziertPositiv: kostenloser Mietwagen während der Reparatur inkl. Abhol- und Bringservice
Negativ: mein Fahrzeug wurde hinten links beim Parken angefahren (mit Fahrerflucht). Verm. wurde es dadurch vorne auf den Randstein geschoben. Das Auto zog beim Fahren stark auf eine Seite. Obwohl ich das mehrfach inkl. Polizeibericht angemerkt hatte, wurde das nicht repariert. Erst nach mehrfachen Anrufen bei der Werkstatt und der Schadensabteilung wurde die Spurstange ausgetauscht. Nach einiger Zeit meldete sich die Werkstatt und informierte mich, dass die Versicherung die Spurstange nicht bezahlen will. Die Schadensabteilung reagierte nicht auf meine Anfrage per Mail. Erst durch Wiederholung der Aufforderung durch meinen Versicherungsberater kam wohl Bewegung in den Fall. Es wurde ein Gutachter eingeschaltet, der dann offenbar zu meinen Gunsten entschieden hat. Auch darüber wurde ich nicht informiert. Das Einzige, was sofort in meinem Briefkasten lag, war die Hochstufung der Versicherung. Um alles Andere muss der Versicherungsnehmer kämpfen. Das war jedenfalls mein Eindruck. Positiv: kostenloser Mietwagen während der Reparatur inkl. Abhol- und Bringservice
Negativ: mein Fahrzeug wurde hinten links beim Parken angefahren (mit Fahrerflucht). Verm. wurde es dadurch vorne auf den Randstein geschoben. Das Auto zog beim Fahren stark auf eine Seite. Obwohl ich das mehrfach inkl. Polizeibericht angemerkt hatte, wurde das nicht repariert. Erst nach mehrfachen Anrufen bei der Werkstatt und der Schadensabteilung wurde die Spurstange ausgetauscht. Nach einiger Zeit meldete sich die Werkstatt und informierte mich, dass die Versicherung die Spurstange nicht bezahlen will. Die Schadensabteilung reagierte nicht auf meine Anfrage per Mail. Erst durch Wiederholung der Aufforderung durch meinen Versicherungsberater kam wohl Bewegung in den Fall. Es wurde ein Gutachter eingeschaltet, der dann offenbar zu meinen Gunsten entschieden hat. Auch darüber wurde ich nicht informiert. Das Einzige, was sofort in meinem Briefkasten lag, war die Hochstufung der Versicherung. Um alles Andere muss der Versicherungsnehmer kämpfen. Das war jedenfalls mein Eindruck. |
