Der Antrag den ich oneline abgeschlossen habe war leicht zu verstehen und war selbsterklärend. Eine Frage hatte ich noch und mir wurde freundlich und schnell telefonisch geholfen. Ich kann die Versicherung mit den Leistungen auf jeden Fall weiter empfehlen.
Der Antrag den ich oneline abgeschlossen habe war leicht zu verstehen und war selbsterklärend. Eine Frage hatte ich noch und mir wurde freundlich und schnell telefonisch geholfen. Ich kann die Versicherung mit den Leistungen auf jeden Fall weiter empfehlen.
Die Abläufe sind sehr umständlich gewesen. Bei Unklarheiten wird um Anruf gebeten, wobei man letztlich doch an einen Berater verwiesen wird. Dafür hätte ich letztlich den Zeitaufwand für den Online-Antrag sparen können.
Weiterhin habe ich noch immer keine Vertragsunterlagen erhalten und befürchte nun eine recht hohe Nachberechnung.
Alles in allem kein guter Start.
Die Abläufe sind sehr umständlich gewesen. Bei Unklarheiten wird um Anruf gebeten, wobei man letztlich doch an einen Berater verwiesen wird. Dafür hätte ich letztlich den Zeitaufwand für den Online-Antrag sparen können.
Weiterhin habe ich noch immer keine Vertragsunterlagen erhalten und befürchte nun eine recht hohe Nachberechnung.
Alles in allem kein guter Start.