Mit dem Onlineantrag per se war ich sehr zufrieden, alle Punkte waren verständlich angegeben und klar zu beantworten.
Einen Stern Abzug gibt es für die fehlende Information einer vorliegenden EVB, die mir erst auf telefonische Nachfrage bestätigt werden konnte. Eine kurze Email oder ein Anruf mit Bestätigung der erfolgten Bearbeitung des Antrags zur Verkürzung der Wartezeit bis zur möglichen Anmeldung des Fahrzeuges wäre wünschenswert.
Mit dem Onlineantrag per se war ich sehr zufrieden, alle Punkte waren verständlich angegeben und klar zu beantworten.
Einen Stern Abzug gibt es für die fehlende Information einer vorliegenden EVB, die mir erst auf telefonische Nachfrage bestätigt werden konnte. Eine kurze Email oder ein Anruf mit Bestätigung der erfolgten Bearbeitung des Antrags zur Verkürzung der Wartezeit bis zur möglichen Anmeldung des Fahrzeuges wäre wünschenswert.
*** von der DEVK hat mich eingehend beraten , nachdem ich ihn bei einem Freund kennengelernt hatte: Er steht mir bei Problemen und Fragen zur Seite. Vorher wurde ich bereits durch *** in Blieskastel betreut, ihn lernte ich durch meine Nichte kennen. Bei Herren sind sehr freundlich, drängen einen nicht, betreuen aber toll. Bei *** war *** beschäftigt, der uns zu Hause besuchte, den fand ich nicht ganz so toll, der wollte mehr oder minder immer einen Abschluss. Ich hatte schon Unfälle und wurde super behandelt und alles wurde geregelt. Die DEVK empfehle ich in meinem Bekanntenkreis
*** von der DEVK hat mich eingehend beraten , nachdem ich ihn bei einem Freund kennengelernt hatte: Er steht mir bei Problemen und Fragen zur Seite. Vorher wurde ich bereits durch *** in Blieskastel betreut, ihn lernte ich durch meine Nichte kennen. Bei Herren sind sehr freundlich, drängen einen nicht, betreuen aber toll. Bei *** war *** beschäftigt, der uns zu Hause besuchte, den fand ich nicht ganz so toll, der wollte mehr oder minder immer einen Abschluss. Ich hatte schon Unfälle und wurde super behandelt und alles wurde geregelt. Die DEVK empfehle ich in meinem Bekanntenkreis
Ich bin bis jetzt mit DEVK sehr zufrieden . Im speziellen mit Ihrem Onlineportal! Wobei sich der wahre Service und die Bewertung sich erst im Schadenfall zeigt. Ich hoffe dieser wird niemals eintreten! Wie bei mir die vergangenen 46Jahre auch.
Eine Bemerkung habe ich noch.
Es wäre sehr schön wenn Ihre Gebietsvertreter nicht nur zu festgelegten Öffnungszeiten in ihrem Büro erreichbar wären, auch Hausbesuche zeichnet eine moderne Versicherung aus.
Da ich gerne mit noch anderen Versicherungsverträgen zur DEVK wechsln würde, ist das ganze hin und her mit Altverträgen und Policen schon sehr lästig. Alle Ordner auseinanderreissen, transportieren und wieder einordnen, wie schnell geht dabei etwas verloren. Kundenfreundlicher wäre es auch noch!
MfG ***
Ich bin bis jetzt mit DEVK sehr zufrieden . Im speziellen mit Ihrem Onlineportal! Wobei sich der wahre Service und die Bewertung sich erst im Schadenfall zeigt. Ich hoffe dieser wird niemals eintreten! Wie bei mir die vergangenen 46Jahre auch.
Eine Bemerkung habe ich noch.
Es wäre sehr schön wenn Ihre Gebietsvertreter nicht nur zu festgelegten Öffnungszeiten in ihrem Büro erreichbar wären, auch Hausbesuche zeichnet eine moderne Versicherung aus.
Da ich gerne mit noch anderen Versicherungsverträgen zur DEVK wechsln würde, ist das ganze hin und her mit Altverträgen und Policen schon sehr lästig. Alle Ordner auseinanderreissen, transportieren und wieder einordnen, wie schnell geht dabei etwas verloren. Kundenfreundlicher wäre es auch noch!
MfG ***