Sehr einfacher, vor allem uebersichtlicher / transparenter Prozess. Versicherungsbedingungen sind klar verstaendlich dargestellt. Ich lebe in den USA und freue mich jedes mal, wenn ich mich bei Hanse Merkur durch die Vertragsunterlagen "wuehlen" darf - ganz im Gegensatz zu den auesserst chaotischen, komplizierten und schwer verstaendlichen Vertraegen in den USA.
Sehr einfacher, vor allem uebersichtlicher / transparenter Prozess. Versicherungsbedingungen sind klar verstaendlich dargestellt. Ich lebe in den USA und freue mich jedes mal, wenn ich mich bei Hanse Merkur durch die Vertragsunterlagen "wuehlen" darf - ganz im Gegensatz zu den auesserst chaotischen, komplizierten und schwer verstaendlichen Vertraegen in den USA.
Seit vielen Jahren unser Reise-Versicherer. Die Buchung ist ist schnell und unkompliziert abgewickelt, alle Erläuterungen und Angaben sind klar und eindeutig formuliert. Kaum zu verbessern.
Seit vielen Jahren unser Reise-Versicherer. Die Buchung ist ist schnell und unkompliziert abgewickelt, alle Erläuterungen und Angaben sind klar und eindeutig formuliert. Kaum zu verbessern.
Es war nicht ganz einfach die Online-Buchung vorzunehmen. Zweimal bin ich aus dem System wg/Störungen rausgeworfen wurden. Dann habe ich eine Zeit überschritten (ich bin aber erst darauf hingwiesen worden, als es zu spät war). Dann habe ich dreimal angeblich immer den falschen Sichheitscode eingegeben.
Das alles war ein bißchen nervig, sodaß ich schon keine Lust mehr hatte einen Abschluss zu tätigen.
Meine Frau und ich haben ja bereits Versicherungen bei der HanseMerkur ( Priv.KV und Zahnzusatzvers.) und die waren bisher, bis auf den Zahntarif, immer sehr leistungs-fähg und stark.
Deshalb empfehle ich bisher auch im Freundes- und Bekanntenkreis die HanseMerkur und werde dies auch weitermachen.
Es war nicht ganz einfach die Online-Buchung vorzunehmen. Zweimal bin ich aus dem System wg/Störungen rausgeworfen wurden. Dann habe ich eine Zeit überschritten (ich bin aber erst darauf hingwiesen worden, als es zu spät war). Dann habe ich dreimal angeblich immer den falschen Sichheitscode eingegeben.
Das alles war ein bißchen nervig, sodaß ich schon keine Lust mehr hatte einen Abschluss zu tätigen.
Meine Frau und ich haben ja bereits Versicherungen bei der HanseMerkur ( Priv.KV und Zahnzusatzvers.) und die waren bisher, bis auf den Zahntarif, immer sehr leistungs-fähg und stark.
Deshalb empfehle ich bisher auch im Freundes- und Bekanntenkreis die HanseMerkur und werde dies auch weitermachen.