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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11681 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Menüführung!
Einfache Menüführung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 11:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtlich
Sehr übersichtlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach besser geht es nicht.
Schnell und einfach besser geht es nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell & einfach. So unkompliziert sollte eine Online-Buchung ablaufen.
schnell & einfach. So unkompliziert sollte eine Online-Buchung ablaufen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.11.2023 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Krankenversicherung für unseren Sohne: - immer eine Zuzahlung zu U-Untersuchungen - Ergotherapie wird nicht voll übernommen - unfreundlicher Kundenservice der nie eine Info oder Einschätzung geben kann ohne Kostenvoranschlag auch wenn es eine Folgebehandlung ist. Es heißt unfreundlich wie dürfen ihnen nichts sagen. Wenn man einen Kostenvorschlag schickt dauert es ca. 1,5 Monate bis man eine Antwort bekommt. Trotz telefonischem Nachhaken. Einfach nur schlecht
Krankenversicherung für unseren Sohne: - immer eine Zuzahlung zu U-Untersuchungen - Ergotherapie wird nicht voll übernommen - unfreundlicher Kundenservice der nie eine Info oder Einschätzung geben kann ohne Kostenvoranschlag auch wenn es eine Folgebehandlung ist. Es heißt unfreundlich wie dürfen ihnen nichts sagen. Wenn man einen Kostenvorschlag schickt dauert es ca. 1,5 Monate bis man eine Antwort bekommt. Trotz telefonischem Nachhaken. Einfach nur schlecht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2023 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konnte lediglich nicht rausfinden ob ich 1 - jährige Versicherung im Zweifel verlängern kann
Konnte lediglich nicht rausfinden ob ich 1 - jährige Versicherung im Zweifel verlängern kann
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.11.2023 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Tierkrankenversicherung seit diesem Jahr - Zahlung innerhalb von max 5 Tagen - willkürliche Ablehnung bestimmter Rechnungspositionen, ohne Begründung - Keine Reaktion auf diesbezügliche Mailanfragen seit 3 Wochen Hohes Anfrageaufkommen könnte angewendet werden, wenn Ablehnungen direkt begründet würden. Spart allen Zeit und Nerven.
- Tierkrankenversicherung seit diesem Jahr - Zahlung innerhalb von max 5 Tagen - willkürliche Ablehnung bestimmter Rechnungspositionen, ohne Begründung - Keine Reaktion auf diesbezügliche Mailanfragen seit 3 Wochen Hohes Anfrageaufkommen könnte angewendet werden, wenn Ablehnungen direkt begründet würden. Spart allen Zeit und Nerven.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2023 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sicher und gut
sicher und gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.11.2023 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher hat immer alles perfekt funktioniert.
Bisher hat immer alles perfekt funktioniert.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.11.2023 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Total easy, wenn das im Schadensfall genauso läuft, wäre das super
Total easy, wenn das im Schadensfall genauso läuft, wäre das super
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