HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 11703 Bewertungen vorhanden
Schnell, unkomliziert und günstig! |
05.10.2020 | 14:33 Uhr  Verifizierteinfach, übersichtlich, buchung funktioniert technishc zuverlässig. Beratung verfügbar per Telefon bei Fragen. Danke - so muss das sein! :) einfach, übersichtlich, buchung funktioniert technishc zuverlässig. Beratung verfügbar per Telefon bei Fragen. Danke - so muss das sein! :) |
05.10.2020 | 13:16 Uhr VerifiziertLeider macht die HanseMerkur immer wieder die gleichen Fehler bei den Erstattungen. 50% der Bearbeitungen sind fehlerhaft. Ständig muss man hinterher telefonieren und die HanseMerkur darauf hinweisen, dennoch werden diese Fehler immer wiederholt. Liegt wohl daran das es der HanseMerkur egal ist oder die fachliche Qualifikation fehlt. Fragt man 2 Mitarbeiter das selbe so bekommt man aber 2 verschiedene Ergebnisse. Sehr schade das ein Versicherungsgeber so unbemüht ist. Leider macht die HanseMerkur immer wieder die gleichen Fehler bei den Erstattungen. 50% der Bearbeitungen sind fehlerhaft. Ständig muss man hinterher telefonieren und die HanseMerkur darauf hinweisen, dennoch werden diese Fehler immer wiederholt. Liegt wohl daran das es der HanseMerkur egal ist oder die fachliche Qualifikation fehlt. Fragt man 2 Mitarbeiter das selbe so bekommt man aber 2 verschiedene Ergebnisse. Sehr schade das ein Versicherungsgeber so unbemüht ist. |
das Wesentliche gezeigt und gefragt, effizient abgewickelt |
Einfach und übersichtlich abschließen
Soweit ist alles in Ordnung |
02.10.2020 | 17:52 Uhr VerifiziertDa scheint es einen Programmfehler zu geben, war echt nervig! Ich wollte die Buchung für meine Frau bezahlen und hatte meine vollständige Adresse angegeben, das Programm beharrte aber darauf, dass diese nicht vollständig sei und ich hab nach mehrmaligem Versuchen/Kontrollen aufgegeben und mit dem Konto meiner Frau bezahlt. Da scheint es einen Programmfehler zu geben, war echt nervig! Ich wollte die Buchung für meine Frau bezahlen und hatte meine vollständige Adresse angegeben, das Programm beharrte aber darauf, dass diese nicht vollständig sei und ich hab nach mehrmaligem Versuchen/Kontrollen aufgegeben und mit dem Konto meiner Frau bezahlt. |
Buchung einfach. Leistung und Preis gut. |
02.10.2020 | 11:40 Uhr VerifiziertHabe eine ausführliche Beantwortung meiner Fragen erhalten und danach die Versicherung abgeschlossen! Danke Habe eine ausführliche Beantwortung meiner Fragen erhalten und danach die Versicherung abgeschlossen! Danke |
Hat überraschend gut geklappt. Vielen Dank. |
