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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11678 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin super zufrieden mit der Tierversicherung! Das Geld für die Tierarztrechnung kam derart schnell, dass ich echt überrascht war. Super! Nun spiele ich mit dem Gedanken, alle Versicherungen bei der HanseMerkur anzulegen.
Ich bin super zufrieden mit der Tierversicherung! Das Geld für die Tierarztrechnung kam derart schnell, dass ich echt überrascht war. Super! Nun spiele ich mit dem Gedanken, alle Versicherungen bei der HanseMerkur anzulegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach! Perfekt!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2024 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich, unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2024 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wiem immer problemlos
wiem immer problemlos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 19:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsbeschreibung gut erreichbar. Schnelle und übersichtliche Buchung.
Leistungsbeschreibung gut erreichbar. Schnelle und übersichtliche Buchung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 19:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles bestens
alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.04.2024 | 18:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice ist mehr als mangelhaft, weiß nicht Bescheid, kann nicht weiterleiten. Versuche seit Februar in den Basistarif zu wechseln, werde mehr als blockiert, erst nach 2 Monaten ging entsprechender Antrag ein, der aber jetzt irgendwie auch nicht bearbeitet wird. Habe seit 2 Monaten Zahnschmerzen und keine Möglichkeit Leistungen in Anspruch zu nehmen obwohl Beiträge bezahlt werden, weil die KK mich blockiert in den Basistarif zu wechseln. Schreiben ein Bundesgesundheitsministerium ging raus
Kundenservice ist mehr als mangelhaft, weiß nicht Bescheid, kann nicht weiterleiten. Versuche seit Februar in den Basistarif zu wechseln, werde mehr als blockiert, erst nach 2 Monaten ging entsprechender Antrag ein, der aber jetzt irgendwie auch nicht bearbeitet wird. Habe seit 2 Monaten Zahnschmerzen und keine Möglichkeit Leistungen in Anspruch zu nehmen obwohl Beiträge bezahlt werden, weil die KK mich blockiert in den Basistarif zu wechseln. Schreiben ein Bundesgesundheitsministerium ging raus
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei dieser Versicherung fühle ich mich immer gut beraten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich am Telefon, auch bei kurzen Anfragen.
Bei dieser Versicherung fühle ich mich immer gut beraten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich am Telefon, auch bei kurzen Anfragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2024 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher haben wir immer gute Erfahrungen gemacht.
Bisher haben wir immer gute Erfahrungen gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2024 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut
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Ja