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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11696 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2021 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Abschließen der Versicherung ging schon mal völlig problemlos.
Das Abschließen der Versicherung ging schon mal völlig problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
24.07.2021 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Übersicht, verständliche Produktdatenblätter
Gute Übersicht, verständliche Produktdatenblätter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.07.2021 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, 1 Stern Abzug. Es wäre schön, wenn ich als Bestandskunde bei der HanseMerkur nur noch die Versicherungsnummer und eine entsprechende Sicherheitsabfrage eingeben müsste. Gruß
Hallo, 1 Stern Abzug. Es wäre schön, wenn ich als Bestandskunde bei der HanseMerkur nur noch die Versicherungsnummer und eine entsprechende Sicherheitsabfrage eingeben müsste. Gruß
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.07.2021 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gesamte Buchung war sehr kompliziert; die Zahlung per Kredikarte war nicht möglich, weil abgefragte Codes auf meiner Karte nicht existieren; per PayPal war keine Zahlung möglich, weil PayPal nach Eingabe von massenhaft Abfragen behauptete, dass die Eingabe nicht erfolgreich sei - ohne irgendeinen Hinweis warum. Hoffentlich ist die Reiseversicherung dann wenigstens angekommen und wird entsprechend der Zusagen behandelt!
Die gesamte Buchung war sehr kompliziert; die Zahlung per Kredikarte war nicht möglich, weil abgefragte Codes auf meiner Karte nicht existieren; per PayPal war keine Zahlung möglich, weil PayPal nach Eingabe von massenhaft Abfragen behauptete, dass die Eingabe nicht erfolgreich sei - ohne irgendeinen Hinweis warum. Hoffentlich ist die Reiseversicherung dann wenigstens angekommen und wird entsprechend der Zusagen behandelt!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2021 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles gut funktioniert
Hat alles gut funktioniert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.07.2021 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super easy abzuschließen und auch sonst sehr problemlos.
Super easy abzuschließen und auch sonst sehr problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2021 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, kurz und knapp, gut beschrieben und alles zu finden, was gesucht wird.
Einfach, kurz und knapp, gut beschrieben und alles zu finden, was gesucht wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.07.2021 | 20:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und klar
Unkompliziert und klar
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2021 | 19:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierter Abschluss, total einfach
Unkomplizierter Abschluss, total einfach
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.07.2021 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nutzerfreundliche Buchungsseite
Sehr nutzerfreundliche Buchungsseite
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Ja