HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 11696 Bewertungen vorhanden
22.04.2022 | 11:23 Uhr  VerifiziertKeine Hinweise auf Internetseite, dass Corona.Reiseschutz nicht telefonisch geht. Erfuhr dies nach 20 Min. Warteschleife.Ihre Mitarbeiterin wollte Link schicken, kam aber nie.
Konnte nicht auf die bei Ihnen vorhandenen Daten zurückgreifen, musste alles neu schreiben. Wie soll man bei mehreren Hotels verschiedene Buchungstage eintragen? Nirgends war die erforderliche Verbindung zu bestehender Rücktrittsversicherung möglich. Weiß bis jetzt nicht, ob zu Jahresversicherung überhaupt möglich. Keine Hinweise auf Internetseite, dass Corona.Reiseschutz nicht telefonisch geht. Erfuhr dies nach 20 Min. Warteschleife.Ihre Mitarbeiterin wollte Link schicken, kam aber nie.
Konnte nicht auf die bei Ihnen vorhandenen Daten zurückgreifen, musste alles neu schreiben. Wie soll man bei mehreren Hotels verschiedene Buchungstage eintragen? Nirgends war die erforderliche Verbindung zu bestehender Rücktrittsversicherung möglich. Weiß bis jetzt nicht, ob zu Jahresversicherung überhaupt möglich. |
22.04.2022 | 09:49 Uhr VerifiziertAlle Information sind leicht zu finden.
Es bleiben keine Fragen offen. Alle Information sind leicht zu finden.
Es bleiben keine Fragen offen. |
KONNTE MICH GUT ZURECHT FINDEN: |
Top, sehr gut beschrieben. Sehr zufrieden |
21.04.2022 | 19:58 Uhr VerifiziertJahresschutz Gold lässt sich nicht zusammen mit Corona-Reiseschutz buchen, so dass man letzteres im Nachgang separat machen muss.
Nur normale Reiserücktritt mit Corona-Reiseschutz geht, aber nicht die Jahresvariante.
==> Unnötiger Extra-Aufwand, da man 2x alle Daten eingeben muss. Das ist nicht sehr kundenfreundlich. Jahresschutz Gold lässt sich nicht zusammen mit Corona-Reiseschutz buchen, so dass man letzteres im Nachgang separat machen muss.
Nur normale Reiserücktritt mit Corona-Reiseschutz geht, aber nicht die Jahresvariante.
==> Unnötiger Extra-Aufwand, da man 2x alle Daten eingeben muss. Das ist nicht sehr kundenfreundlich. |
Alles bestens |
Alles bestens |
Sehr guter Antragsprozess |
Unkompliziert und schnell gewünschte Versicherung abgeschlossen. |
