HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 11696 Bewertungen vorhanden
02.06.2022 | 17:03 Uhr  VerifiziertDie Produktbeschreibung war verständlich und die Online-Buchung war schnell zu erledigen. Von daher 5 Sterne.
Der Telefonservice, Telefon: ***, Reiseservice, ist grottenschlecht. Zwei Versuche wurden nach 20 Minuten Warteschleife abgebrochen. Beim dritten Versuch kam tatsächlich nach 30 Minuten eine Verbindung zustande. Unter Telefonservice verstehe ich etwas anderes. Die Produktbeschreibung war verständlich und die Online-Buchung war schnell zu erledigen. Von daher 5 Sterne.
Der Telefonservice, Telefon: ***, Reiseservice, ist grottenschlecht. Zwei Versuche wurden nach 20 Minuten Warteschleife abgebrochen. Beim dritten Versuch kam tatsächlich nach 30 Minuten eine Verbindung zustande. Unter Telefonservice verstehe ich etwas anderes. |
02.06.2022 | 12:52 Uhr VerifiziertE.infach zu buchen, doch gegenüber dem Vorjahr erheblich im Preis gestiegen E.infach zu buchen, doch gegenüber dem Vorjahr erheblich im Preis gestiegen |
02.06.2022 | 10:00 Uhr VerifiziertEinziges Problem ist erforderliche Postleitzahl, die es auf Sri Lanka nicht gibt. Hier sollte man einen entsprechenden Hinweis geben was zu tun ist Einziges Problem ist erforderliche Postleitzahl, die es auf Sri Lanka nicht gibt. Hier sollte man einen entsprechenden Hinweis geben was zu tun ist |
02.06.2022 | 06:33 Uhr VerifiziertZum Teil finde ich etwas schwierig die richtige Seite, die gewünschte Versicherung zu finden, doch dann wird man sehr gut durch den Buchungsvorgang geführt. Danke! Zum Teil finde ich etwas schwierig die richtige Seite, die gewünschte Versicherung zu finden, doch dann wird man sehr gut durch den Buchungsvorgang geführt. Danke! |
Hat gut funktioniert, nur die Kreditkartenzahlung nicht. |
voll zufrieden; einfache Menüführung |
***** |
Hat gut geklappt ... |
30.05.2022 | 14:58 Uhr VerifiziertEinfacher Abschluss über Webseite mit der Hoffnung, dass alles im Versicherungsfall abgedeckt ist. Der Coronazusatzschutz zu einer bestehenden Reiseversicherung. Es fehlt mir die Abfrage und Prüfung, zu welcher bestehenden Reiseversicherung die Coronaschutzversicherung gelten soll. Nur dann kann der Kunde auch sicher sein, dass die Reiserücktrittsversicherung anerkannt wird. Einfacher Abschluss über Webseite mit der Hoffnung, dass alles im Versicherungsfall abgedeckt ist. Der Coronazusatzschutz zu einer bestehenden Reiseversicherung. Es fehlt mir die Abfrage und Prüfung, zu welcher bestehenden Reiseversicherung die Coronaschutzversicherung gelten soll. Nur dann kann der Kunde auch sicher sein, dass die Reiserücktrittsversicherung anerkannt wird. |
