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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11694 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.09.2022 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Datenschutz-Bestimmungen und die weiteren Bestimmungen, denen man zustimmen muss, sind eine Zwangsmaßnahem gegen den Kunden. Ein Ablehnen ist nicht möglich. Die Bestimmungen sind dermaßen unübersichtlich und vielfältig, dass sie nicht nachvollzogen werden könnnen. Der Kunde ist völlig ausgeliefert an den Missbrauch seiner Daten.
Die Datenschutz-Bestimmungen und die weiteren Bestimmungen, denen man zustimmen muss, sind eine Zwangsmaßnahem gegen den Kunden. Ein Ablehnen ist nicht möglich. Die Bestimmungen sind dermaßen unübersichtlich und vielfältig, dass sie nicht nachvollzogen werden könnnen. Der Kunde ist völlig ausgeliefert an den Missbrauch seiner Daten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2022 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Buchen funktioniert wie gewohnt reibungslos und flott
Das Buchen funktioniert wie gewohnt reibungslos und flott
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2022 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Leistungbeschreibung und einfaches Buchungssystem
Gute Leistungbeschreibung und einfaches Buchungssystem
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2022 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, wie immer!
Unkompliziert, wie immer!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.09.2022 | 20:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Frage nach Wohnsitz der zu versicherten Person ist unklar , der inländische oder der ausländische Wohnsitz? Ausserdem lässt es wenn man den ausländischen Wohnsitz eingeben will nicht möglich ist sie im Original einzugeben
Die Frage nach Wohnsitz der zu versicherten Person ist unklar , der inländische oder der ausländische Wohnsitz? Ausserdem lässt es wenn man den ausländischen Wohnsitz eingeben will nicht möglich ist sie im Original einzugeben
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2022 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen dank für die einfache und schnelle Bearbeitung.
Vielen dank für die einfache und schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2022 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Onlineabschluss einer Jahresfamilienreiserücktrittsversicherung ging sehr schnell ,war sehr einfach, verständlich und hinreichend beschrieben, diverse Auswahlmöglichkeiten und Preisbeispiele stehen zur Verfügung. Die Versicherungsprämie im Vergleich zu Mitbewerbern steht durchaus in einem guten Preis-Leistungsverhältnis.
Der Onlineabschluss einer Jahresfamilienreiserücktrittsversicherung ging sehr schnell ,war sehr einfach, verständlich und hinreichend beschrieben, diverse Auswahlmöglichkeiten und Preisbeispiele stehen zur Verfügung. Die Versicherungsprämie im Vergleich zu Mitbewerbern steht durchaus in einem guten Preis-Leistungsverhältnis.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.09.2022 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchungsprozess hängt im Prüfungsschritt endlos, Service-Hotline telefonisch über 10 Minuten nicht erreichbar, habe aufgelegt. Buchung ging erst nach Drücken von Zurück in den nächsten Schritt weiter statt zurück.
Buchungsprozess hängt im Prüfungsschritt endlos, Service-Hotline telefonisch über 10 Minuten nicht erreichbar, habe aufgelegt. Buchung ging erst nach Drücken von Zurück in den nächsten Schritt weiter statt zurück.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2022 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche Buchungsprozedur
Übersichtliche Buchungsprozedur
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2022 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und kompetent
schnell und kompetent
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Ja