HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 11694 Bewertungen vorhanden
11.10.2022 | 15:59 Uhr  VerifiziertIch habe bereits mehrfach eine Coronaversicherung online abgeschlossen und bin stets mit dem klaren Aufbau der Webseite und Anleitung sehr zufrieden. Ich habe bereits mehrfach eine Coronaversicherung online abgeschlossen und bin stets mit dem klaren Aufbau der Webseite und Anleitung sehr zufrieden. |
11.10.2022 | 13:59 Uhr VerifiziertWenn sich die Abreise verzögert bzw. der Rückflug früher stattfindet, werden die nicht genutzten Versicherungstage im Ausland erstattet, das ist gut! Wenn sich die Abreise verzögert bzw. der Rückflug früher stattfindet, werden die nicht genutzten Versicherungstage im Ausland erstattet, das ist gut! |
Bestehlung ist perfekt gelaufen |
Auch die telefonische Beratung " sehr gut " |
Einfache Menüführung, selbsterklärend bzw. gut dokumentiert |
11.10.2022 | 04:41 Uhr VerifiziertÜbersichtliche Darstellung alle Informationen,schnelle und unkomplizierte Buchung Übersichtliche Darstellung alle Informationen,schnelle und unkomplizierte Buchung |
Die Buchung der Versicherung war super. Gerne wieder. |
10.10.2022 | 14:39 Uhr Verifiziert- Es ist alles sehr gut zu verstehen. - Weil die Preise okay sind. - Habe keine Verbesserungs- vorschläge.- Weiterempfehlung ja. - Es ist alles sehr gut zu verstehen. - Weil die Preise okay sind. - Habe keine Verbesserungs- vorschläge.- Weiterempfehlung ja. |
Sehr uebersichtlich und einfach zu buchen. |
10.10.2022 | 11:08 Uhr VerifiziertKatastrophaler Service - ich erhalte seit Wochen keine Rückmeldung auf meine Schadensmeldung. Es ist nun wirklich kein komplexer Fall, der eine wochenlange Prüfung benötigt.
Der Kundenservice ist quasi nicht vorhanden, habe Stunden in der Hotline verschwendet. Auf Emails wird nicht reagiert.
Falls man jemanden erreicht, wird davon gesprochen, dass momentan so viel zu tun ist und man abwarten soll. Keine Lösung in Sicht. Katastrophaler Service - ich erhalte seit Wochen keine Rückmeldung auf meine Schadensmeldung. Es ist nun wirklich kein komplexer Fall, der eine wochenlange Prüfung benötigt.
Der Kundenservice ist quasi nicht vorhanden, habe Stunden in der Hotline verschwendet. Auf Emails wird nicht reagiert.
Falls man jemanden erreicht, wird davon gesprochen, dass momentan so viel zu tun ist und man abwarten soll. Keine Lösung in Sicht. |
