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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11712 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.04.2023 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss der Versicherung war schnell und einfach, aber die Qualität einer Versicherung entscheidet sich im Schadensfall...
Der Abschluss der Versicherung war schnell und einfach, aber die Qualität einer Versicherung entscheidet sich im Schadensfall...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.04.2023 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online - Unterlagen sind einfach und bequem zu bedienen. Der Benutzer hat ein gutes und sicheres Gefühl.
Die Online - Unterlagen sind einfach und bequem zu bedienen. Der Benutzer hat ein gutes und sicheres Gefühl.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.04.2023 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War super einfach
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.04.2023 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ist alles verständlich gewesen
Ist alles verständlich gewesen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.04.2023 | 06:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und im Schadenfall sehr kooperativ!
Unkompliziert und im Schadenfall sehr kooperativ!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.04.2023 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Online-Abschluss war relativ einfach und problemlos. Allerdings war sehr verwunderlich, dass Ihr örtlicher Versicherungsmensch dieses Produkkt auf seiner Homepace gar nicht hatte und eine diesbezügliche Versicherung zum 2,5 fachen Betrag fand. Die entsprechende Rücksprache in der Fachabteilung Ihres Unternehmens ergab, dass dieses Produkt nur Online abzuschließen sei. Sehr bedauerlich Ihren Mitarbeitern gegenüber !
Der Online-Abschluss war relativ einfach und problemlos. Allerdings war sehr verwunderlich, dass Ihr örtlicher Versicherungsmensch dieses Produkkt auf seiner Homepace gar nicht hatte und eine diesbezügliche Versicherung zum 2,5 fachen Betrag fand. Die entsprechende Rücksprache in der Fachabteilung Ihres Unternehmens ergab, dass dieses Produkt nur Online abzuschließen sei. Sehr bedauerlich Ihren Mitarbeitern gegenüber !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2023 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach, schnell
einfach, schnell
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2023 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, problemlos dank guter Führung!
Schnell, problemlos dank guter Führung!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2023 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach, schnell, gut
einfach, schnell, gut
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.04.2023 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erfassung der Teilnehmerdaten ist denkbar umständlich. Daß bei einer deutschen Stadt (in meinem Beispiel Hamburg) das "Land" angegeben werden muß, ist grotesk. Am Ende meiner ersten Datzeneingabe erhielt ich nach Auslösen der sog. "Datenüberprüfung" die Auskunft, das System stünde im Augenblick nicht zur Verfügung. Alle Daten waren verloren, und ich mußte sie ein zweites Mal eingeben. Das war mehr als ärgerlich.
Die Erfassung der Teilnehmerdaten ist denkbar umständlich. Daß bei einer deutschen Stadt (in meinem Beispiel Hamburg) das "Land" angegeben werden muß, ist grotesk. Am Ende meiner ersten Datzeneingabe erhielt ich nach Auslösen der sog. "Datenüberprüfung" die Auskunft, das System stünde im Augenblick nicht zur Verfügung. Alle Daten waren verloren, und ich mußte sie ein zweites Mal eingeben. Das war mehr als ärgerlich.
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Nein