- Unklar, warum ich manchen Daten überhaupt eingeben muss (z.B. mein Geburtsdatum, wenn ich nur Vertragspartner bin).
- Manche Informationen lassen sich auch abeleiten (z.B. eine Visa-KK erkennt man an der Nummer).
- Verbindung zum KK-Abwickler hat erst nicht funktioniert; musste mehrfach versuchen.
- Unklar, warum ich manchen Daten überhaupt eingeben muss (z.B. mein Geburtsdatum, wenn ich nur Vertragspartner bin).
- Manche Informationen lassen sich auch abeleiten (z.B. eine Visa-KK erkennt man an der Nummer).
- Verbindung zum KK-Abwickler hat erst nicht funktioniert; musste mehrfach versuchen.
Die Onlinebuchung geht super schnell, ist unkompliziert und gut verständlich. Um ehrlich zu sein, wüsste ich nicht, was man noch optimieren könnte, außer vielleicht einen Zugangscode für Firmen, die öfter eine Reiseversicherung für ihre Kunden abschließt, wie wir.
Herzliche Grüße
***
Die Onlinebuchung geht super schnell, ist unkompliziert und gut verständlich. Um ehrlich zu sein, wüsste ich nicht, was man noch optimieren könnte, außer vielleicht einen Zugangscode für Firmen, die öfter eine Reiseversicherung für ihre Kunden abschließt, wie wir.
Herzliche Grüße
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