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Wenn ich könnte, würde ich für Service sogar Minus Punkte verteilen. Warte seit mehreren Wochen auf eine Antwort, niemand rührt sich und nichts passiert. Fairerweise muss man sagen, dass die Zinsen am niedrigsten waren, aber wenn ich gewusst hätte, dass die Santander Bank so schlecht im Support ist, hätte ich lieber den teureren Kredit genommen... Einmal, und nie wieder.

Ich habe schon einige Autos über die Santander finanziert und die Kreditvergabe als auch die Ablösung verliefen immer schnell und reibungslos. Klasse Service!

Es war sehr schnell und sauber definiert. Letztendlich wurde es in kurzer Zeit erledigt.

Die Kreditzusage und -auszahlung war reibungslos und sehr kundenfreundlich. Es gab ein großes Problem bei der Zusendung der erforderlichen Unterlagen, im Rahmen des Kreditvertrages. Die Unterlagen sind zwar laut Sendungsbericht Post angenommen worden, aber dennoch habe ich eine Mitteilung erhalten, dass die Unterlagen nicht vorliegen. Dies würde dann zur einer Zinsänderung führen. Nicht akzeptabel. Ich warte immer noch auf den Rückruf des zuständigen Sachbearbeiters.