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norisbank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 761 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2017 | 17:41 Uhr
Beste Bank , Super Service und beste Beratung
Beste Bank , Super Service und beste Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2017 | 17:31 Uhr
Kein Ansprechpartner mehr. Bei der Hotline muss man teilweise längere Wartezeiten einplanen. Online Software hat noch einige Bugs (z.B. kommt man nicht mehr weiter im Nachrichtenbereich - downloaden der Kontoauszüge. Bei WEITER werden immer wieder die gleichen Nachrichten heruntergeladen). Kann evtl. auch am Browser liegen (Safari), aber auch diesen sollte man vorher testen. Ausweg: Fenster schliessen und erneut einloggen, dann erscheint zum Glück nicht mehr das Nachrichtenfenster. Das System hat erkannt, dass alle Nachrichten heruntergeladen worden sind! Finde es nicht nötig, dass alle Kontoauszüge nochmals als Papierform versendet werden. Das sind Kosten, die man sich sparen könnte. Anfordern und Versenden nur bei Bedarf.
Kein Ansprechpartner mehr. Bei der Hotline muss man teilweise längere Wartezeiten einplanen. Online Software hat noch einige Bugs (z.B. kommt man nicht mehr weiter im Nachrichtenbereich - downloaden der Kontoauszüge. Bei WEITER werden immer wieder die gleichen Nachrichten heruntergeladen). Kann evtl. auch am Browser liegen (Safari), aber auch diesen sollte man vorher testen. Ausweg: Fenster schliessen und erneut einloggen, dann erscheint zum Glück nicht mehr das Nachrichtenfenster. Das System hat erkannt, dass alle Nachrichten heruntergeladen worden sind! Finde es nicht nötig, dass alle Kontoauszüge nochmals als Papierform versendet werden. Das sind Kosten, die man sich sparen könnte. Anfordern und Versenden nur bei Bedarf.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2017 | 17:05 Uhr
Schneller unkomplizierter Service, bin vollauf zufrieden.
Schneller unkomplizierter Service, bin vollauf zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
20.03.2017 | 17:03 Uhr
Als ich Opfer eines Betruges wurde und eine unberechtigte Abbuchung auf meinem Konto vorgenommen werden sollte, hat das Sicherheitssystem der Norisbank diese zurückgewiesen. Chapeau!
Als ich Opfer eines Betruges wurde und eine unberechtigte Abbuchung auf meinem Konto vorgenommen werden sollte, hat das Sicherheitssystem der Norisbank diese zurückgewiesen. Chapeau!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.03.2017 | 16:57 Uhr
es sind Kleinigkeiten, die die Online.Nutzung unpraktidch erschenen lassen: warum muss man bei der Umsatzanzeige immer bis ganz nach unten scrollen, um den aktuellen Kontostand (einschließlich der vorgemerkten Umsätze sehe zu können; warum braucht die Wertstellung - vor allem am Wochenende - mehrere Tage? Positiv ist der Wegfall der TANs
es sind Kleinigkeiten, die die Online.Nutzung unpraktidch erschenen lassen: warum muss man bei der Umsatzanzeige immer bis ganz nach unten scrollen, um den aktuellen Kontostand (einschließlich der vorgemerkten Umsätze sehe zu können; warum braucht die Wertstellung - vor allem am Wochenende - mehrere Tage? Positiv ist der Wegfall der TANs
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2017 | 16:54 Uhr
Ich bin seit einigen Jahren treue Kundin der Norisbank und bin überaus zufrieden. Die Mitarbeiter der Servicehoteline sind kompetent und freundlich. Weiter so!
Ich bin seit einigen Jahren treue Kundin der Norisbank und bin überaus zufrieden. Die Mitarbeiter der Servicehoteline sind kompetent und freundlich. Weiter so!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
20.03.2017 | 16:52 Uhr
Jederzeit unproblematische Abdeckung von Geldautomaten. Gebührenfreies Girokonto und Mastercard und sicheres Onlinebanking
Jederzeit unproblematische Abdeckung von Geldautomaten. Gebührenfreies Girokonto und Mastercard und sicheres Onlinebanking
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2017 | 16:50 Uhr
Bin über 25 Jahre Kunde und immer sehr zufrieden. Kann ich empfehlen.
Bin über 25 Jahre Kunde und immer sehr zufrieden. Kann ich empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2017 | 16:49 Uhr
Ich bin sehr sehr zufrieden mit die Bank, ich habe alle Services ohne Probleme!!
Ich bin sehr sehr zufrieden mit die Bank, ich habe alle Services ohne Probleme!!
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Ja