Telefonische Beratung immer sehr freundlich. Es fehlt mir manchmal den Kontakt bei einer Filiale aber ich bin mit dem Preis/Leistung Verhältnis zufrieden
Telefonische Beratung immer sehr freundlich. Es fehlt mir manchmal den Kontakt bei einer Filiale aber ich bin mit dem Preis/Leistung Verhältnis zufrieden
Ich weiß nicht, wie ich den Support bewerten soll, da ich noch nie mit einem gesprochen habe. Die Homepage ist natürlich so aufgebaut, dass alle Fragen möglichst auch online beantwortet werden sollen. Das stört mich bei bestimmten Sachen schon, da ich nicht immer Lust und Zeit habe, mich durch endlose Frage-/Antwort-Spielchen durchzuklicken. Die Möglichkeit des Supports sollte bei jedem Vorgang mit angeboten werden. Auch wäre es von Vorteil, wenn man bei manchen Vorgängen einen persönlichen Berater hätte, gerne auch ein Mitarbeiter der Muttergesellschaft Deutsche Bank.
Ich weiß nicht, wie ich den Support bewerten soll, da ich noch nie mit einem gesprochen habe. Die Homepage ist natürlich so aufgebaut, dass alle Fragen möglichst auch online beantwortet werden sollen. Das stört mich bei bestimmten Sachen schon, da ich nicht immer Lust und Zeit habe, mich durch endlose Frage-/Antwort-Spielchen durchzuklicken. Die Möglichkeit des Supports sollte bei jedem Vorgang mit angeboten werden. Auch wäre es von Vorteil, wenn man bei manchen Vorgängen einen persönlichen Berater hätte, gerne auch ein Mitarbeiter der Muttergesellschaft Deutsche Bank.
Macht Werbung für Mastercard,täglich 1000€ zu rVerfügung, keiner sagt, dass die Karte ein Limit von monatlich 1500€ hat, Maestrocard für Asien freigeschaltet, nur kein Bankautomat akzeptiert die Karte.
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Seit Jahren die beste Entscheidung für ein Girokonto, das kostenlos ist und - in Kombination mit MasterCard und Top-Zinskonto - einfach nur sehr zufriedenstellend. Die App ist hervorragend und lässt mich nie im Stich. Auch am Telefon zuverlässige und prompte Betreuung und Unterstützung. Vielen Dank für den super Service!
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