Ich bin mit der Norisbank rundum sehr zufrieden. Das Online-Portal ist übersichtlich und einfach zu händeln.
Über die persönliche Beratung kann ich nichts sagen, da ich sie noch nie in Anspruch nehmen musste.
Ich bin mit der Norisbank rundum sehr zufrieden. Das Online-Portal ist übersichtlich und einfach zu händeln.
Über die persönliche Beratung kann ich nichts sagen, da ich sie noch nie in Anspruch nehmen musste.
Bin sehr zufrieden mit dem Service.
Ich würde es gut finden wenn man alle Anliegen per Mail kommunizieren könnte. Damit das Telefonbanking nicht so oft in Anspruch zu nehmen ist. Ansonsten alles ok , schneller Service und eine Limit Änderung erfolgt problemlos über online Banking.
Bin sehr zufrieden mit dem Service.
Ich würde es gut finden wenn man alle Anliegen per Mail kommunizieren könnte. Damit das Telefonbanking nicht so oft in Anspruch zu nehmen ist. Ansonsten alles ok , schneller Service und eine Limit Änderung erfolgt problemlos über online Banking.
Mitarbeiter nicht immer ganz freundlich. Herausgabe von eigene Kreditdaten nur nach mehreren Versuchen erfolgt. Anfrage zur Sofortablösung eines Kredits (dazu wird der Brief benötigt) ist nie erfolgt. Trotzdessen keine großen Probleme mit der Bank.
Mitarbeiter nicht immer ganz freundlich. Herausgabe von eigene Kreditdaten nur nach mehreren Versuchen erfolgt. Anfrage zur Sofortablösung eines Kredits (dazu wird der Brief benötigt) ist nie erfolgt. Trotzdessen keine großen Probleme mit der Bank.
Erstklassig war die Beratung durch die DB, als mein Konto gehackt wurde. Teilweise unverschämt war die Betreuung durch die DB, als ich meine PIN vergessen hatte. Das immer wieder neue Erstellen von Karten und Pins hatte zur Folge, dass ich fast 3 Monate nicht an mein Konto herankam!
Ich habe dann Freunden Geld überwiesen, dass diese mir dann bar zurückgaben! Selbstverständlich hatte ICH an allen Schwierigkeiten die Hauptschuld. Das machte mich NICHT gerade glücklich, auch weil ich für 10 Personen eine Reise plante, buchte und letztendlich auch bezahlen musste!
Erstklassig war die Beratung durch die DB, als mein Konto gehackt wurde. Teilweise unverschämt war die Betreuung durch die DB, als ich meine PIN vergessen hatte. Das immer wieder neue Erstellen von Karten und Pins hatte zur Folge, dass ich fast 3 Monate nicht an mein Konto herankam!
Ich habe dann Freunden Geld überwiesen, dass diese mir dann bar zurückgaben! Selbstverständlich hatte ICH an allen Schwierigkeiten die Hauptschuld. Das machte mich NICHT gerade glücklich, auch weil ich für 10 Personen eine Reise plante, buchte und letztendlich auch bezahlen musste!
Sämtliche Anliegen von Beratung zu Krediten über normale Kontoanfragen bis hin zur Lösung von Problemen wurde mir bei der Norisbank immer schnellstmöglich geholfen.
Sämtliche Anliegen von Beratung zu Krediten über normale Kontoanfragen bis hin zur Lösung von Problemen wurde mir bei der Norisbank immer schnellstmöglich geholfen.