Seit mittlerweile 6 Wochen warten wir darauf das unsere Tochter nach ihrem ***. Geburtstag Zugriff auf ihre Konten bekommt. Nach 4 Wochen hat es die Volksbank schon geschafft die PIN zuzusenden. Eine Anmeldung ist immer noch nicht möglich, da jetzt ein aktivierungscode verlangt wird. Sicherheit ist ja gut. Aber warum wird erst nach dem 4. Besuch die Versendung der PIN in die Wege geleitet. Und nun wieder warten. Der Service am Kunden ist seit den fussionen von VB *** zur VB *** zur Volksbank RheinAhrEifel jedes Mal schlechter geworden.
Seit mittlerweile 6 Wochen warten wir darauf das unsere Tochter nach ihrem ***. Geburtstag Zugriff auf ihre Konten bekommt. Nach 4 Wochen hat es die Volksbank schon geschafft die PIN zuzusenden. Eine Anmeldung ist immer noch nicht möglich, da jetzt ein aktivierungscode verlangt wird. Sicherheit ist ja gut. Aber warum wird erst nach dem 4. Besuch die Versendung der PIN in die Wege geleitet. Und nun wieder warten. Der Service am Kunden ist seit den fussionen von VB *** zur VB *** zur Volksbank RheinAhrEifel jedes Mal schlechter geworden.