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Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2232 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.11.2022 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Reaktionszeit bei fast allen Anliegen!
Sehr schnelle Reaktionszeit bei fast allen Anliegen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2022 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter, die auch bei Nichterreichen umgehend zurückrufen.
Freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter, die auch bei Nichterreichen umgehend zurückrufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.11.2022 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unübersichtliche Oberfläche
Unübersichtliche Oberfläche
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.11.2022 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich bin ich ganz zufrieden. Jedoch stelle ich fest, wenn ich eine überweisung getätigt habe, kann ich diese nicht mehr direkt abspeichern. Es wird zwar angezeigt "speichern/drucken", wenn ich aber das anklicke kommt direkt der Druckauftrag-
Eigentlich bin ich ganz zufrieden. Jedoch stelle ich fest, wenn ich eine überweisung getätigt habe, kann ich diese nicht mehr direkt abspeichern. Es wird zwar angezeigt "speichern/drucken", wenn ich aber das anklicke kommt direkt der Druckauftrag-
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.11.2022 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sind sehr zu frieden
Sind sehr zu frieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.11.2022 | 20:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich muss leider hier eine Kritik hinterlassen. Ich wollte im Onlinebanking eine Überweisung tätigen. Das wurde bedauerlicherweise vereitelt. Es hieß, man benötige eine ATC Aktivierung. Wie man das regelt, war nirgendswo erklärt. Hilfreich wäre, wenn in einfacher Sprache auf Ihre Homepage hinterlegt wäre, wie man eine ATC Aktivierung selbst macht. Tut mir leid, aber Ihr Service ist da sehr verbesserungswürdig. ***
Ich muss leider hier eine Kritik hinterlassen. Ich wollte im Onlinebanking eine Überweisung tätigen. Das wurde bedauerlicherweise vereitelt. Es hieß, man benötige eine ATC Aktivierung. Wie man das regelt, war nirgendswo erklärt. Hilfreich wäre, wenn in einfacher Sprache auf Ihre Homepage hinterlegt wäre, wie man eine ATC Aktivierung selbst macht. Tut mir leid, aber Ihr Service ist da sehr verbesserungswürdig. ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2022 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.11.2022 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Hochwasser hat auch die Volksbank *** getroffen. Nun sackt die Bank in einen Automatenladen ab. Zudem ist die zentrale Rufnummer in *** so gut wie nicht erreichbar. Meine Onlinebanken sind dazu besser. Ich überlege noch die Bankverbindung aufzulösen. Aber Bilder der VoBa in Blättchen in der Region sind wichtig.
Das Hochwasser hat auch die Volksbank *** getroffen. Nun sackt die Bank in einen Automatenladen ab. Zudem ist die zentrale Rufnummer in *** so gut wie nicht erreichbar. Meine Onlinebanken sind dazu besser. Ich überlege noch die Bankverbindung aufzulösen. Aber Bilder der VoBa in Blättchen in der Region sind wichtig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.11.2022 | 21:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde gerne eine 5 Sterne Bewertung geben, aber die Überweisungen mit secure go ist doch stark Verbesserungswürdig , 2 Apps für eine Überweisung zu tätigen, ist sehr Umständlich,andere Banken haben eine App für alle Banktransaktionen.
Ich würde gerne eine 5 Sterne Bewertung geben, aber die Überweisungen mit secure go ist doch stark Verbesserungswürdig , 2 Apps für eine Überweisung zu tätigen, ist sehr Umständlich,andere Banken haben eine App für alle Banktransaktionen.
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Ja