DKB | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden
durchwachsener telefonservice, teils schlechte erreichbarkeit. gesunkene verzinsung. umständlich, an größere bargeldsumme zu kommen.kein persönlicher ansprechpartner vor ort
gesamteindruckeindruck: qualitätsverlust
zumersten mal keine weiterempfehlung mehr |
Die Kommunikation mit der Bank (Antwort der DKB) läuft über unverschlüsselte Emails. Die Sicherheitsstandards der DKB sind auf niedrigem Niveau (öffentliche Kontonummer als Login, nur 5-stelliges Passwort). Ausländische Kunden müssen Steuerbescheinigungen extra anfordern und bezahlen. Die gelieferten Unterlagen sind unvollständig und deshalb problematisch. |
Der Service ist besonders per Email sehr schnell und höflich.
Und wenn man beim Weihnachtsgewinnspiel mitmacht kann man auch tatsächlich tolle Preise gewinnen ;-) |
Bester Service und beste Bargeld Versorgung im In- und Ausland |
Seit Jahren zufriedener Kunde! |
Leider kann ich bei der Sparkasse kein oder nur einen geringen Betrag Geld abheben. Die EC-Karte könnte hübscher sein. |
Die Karte und Funktionen sind klasse.
Aber als meine Karte von der DKB auf Verdacht von Diebstahl oder Verlust gesperrt wurde, war der Service nicht gut. Sehr viele Kosten entstanden dadurch für mich, das die Wieder-Freischaltung nicht funktionierte. Ich musste täglich hinterher telefonieren und musst am Ende einen 50€ teureren Flug kaufen! |
Wir sind sehr zufrieden mit der DKB. Der Wechsel von der SEB/Santander Bank war genau richtig. |
soweit zufrieden |
bin über 10Jahre dabei und immer hat alles gestimmt. |
