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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.04.2018 | 16:00 Uhr
Das onlinekonto ist übersichtlich und leicht anwendbar. Jeder Bankautomat kann benutzt werden. Die Beratung bei Bedarf ist freundlich und kompetent. Bareinzahlungen gestalten sich schwierig. Ich finde den Online-cash-Service sehr gelungen.
Das onlinekonto ist übersichtlich und leicht anwendbar. Jeder Bankautomat kann benutzt werden. Die Beratung bei Bedarf ist freundlich und kompetent. Bareinzahlungen gestalten sich schwierig. Ich finde den Online-cash-Service sehr gelungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
04.04.2018 | 16:00 Uhr
Was will man mehr: - Alles kostenlos, auch Bargeld und Bezahlung im Ausland mit der VISA Kreditkarte - Kontoführung und Überweisungen per Internet-Banking problemlos und schnell - Service, Beratung kann mal etwas dauern - Hilfe und Service folgen aber i.d.R. per Email spätestens innerhalb von 48 h
Was will man mehr: - Alles kostenlos, auch Bargeld und Bezahlung im Ausland mit der VISA Kreditkarte - Kontoführung und Überweisungen per Internet-Banking problemlos und schnell - Service, Beratung kann mal etwas dauern - Hilfe und Service folgen aber i.d.R. per Email spätestens innerhalb von 48 h
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.04.2018 | 16:00 Uhr
Das als Tagesgeldkonto beworbene Visakonto ist die Katastrophe schlechthin. Aufgrund sich häufender interner Fehler wird die Verfügungsgewalt auf die fehlerhafte Anzeige des Visaguthabens beschränkt. Ende Februar konnte ich aus diesem Grunde über 5,5 Tage nicht über 6.500,00 Euro, seit gestern nicht über 1.000,00 Euro MEINES Geldes verfügen. Und das katastrophale daran ist, dass im ersten Fall drei Mitarbeiter der Bank mein Problem überhaupt nicht verstanden haben, erst im folgenden Anlauf konnte ein Mitarbeiter mein Problem "nachvollziehen". Als Girokonto brauchbar, allerdings nicht mit mehr Leistung als andere Institute auch.
Das als Tagesgeldkonto beworbene Visakonto ist die Katastrophe schlechthin. Aufgrund sich häufender interner Fehler wird die Verfügungsgewalt auf die fehlerhafte Anzeige des Visaguthabens beschränkt. Ende Februar konnte ich aus diesem Grunde über 5,5 Tage nicht über 6.500,00 Euro, seit gestern nicht über 1.000,00 Euro MEINES Geldes verfügen. Und das katastrophale daran ist, dass im ersten Fall drei Mitarbeiter der Bank mein Problem überhaupt nicht verstanden haben, erst im folgenden Anlauf konnte ein Mitarbeiter mein Problem "nachvollziehen". Als Girokonto brauchbar, allerdings nicht mit mehr Leistung als andere Institute auch.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2018 | 15:59 Uhr
einfach alles perfekt!
einfach alles perfekt!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2018 | 15:58 Uhr
Nach über 45 Jahren als Kunde einer Sparkasse erfolgte aufgrund der völlig überzogenen Preisgestaltung für Standardprodukte sowie deren sture Fokussierung auf hauseigene Anlageprodukte ( z.B. zum Wechselzeitpunkt gar keine ETF im Angebot) ein Wechsel zur DKB, den ich bis heute nicht bereut habe. Transparente Preisgestaltung, sehr übersichtliche und gut funktionierende Internetbanking Seite, und eine weltweit bisher problemlos nutzbare Kreditkarte zeichnen die DKB aus. Beim Aktienhandel gibt es insbesondere bei kleineren Anlagebeträgen sicher etwas günstigere Anbieter. Die Auswahl von Fonds und ETF`s (oft auch ohne AA) und Aktien ist ebenfalls sehr gut und der Handel klappt problemlos.In der Gesamtsumme bin ich mit dem Angebot sehr zufrieden und würde jederzeit wieder zur DKB wechseln.
Nach über 45 Jahren als Kunde einer Sparkasse erfolgte aufgrund der völlig überzogenen Preisgestaltung für Standardprodukte sowie deren sture Fokussierung auf hauseigene Anlageprodukte ( z.B. zum Wechselzeitpunkt gar keine ETF im Angebot) ein Wechsel zur DKB, den ich bis heute nicht bereut habe. Transparente Preisgestaltung, sehr übersichtliche und gut funktionierende Internetbanking Seite, und eine weltweit bisher problemlos nutzbare Kreditkarte zeichnen die DKB aus. Beim Aktienhandel gibt es insbesondere bei kleineren Anlagebeträgen sicher etwas günstigere Anbieter. Die Auswahl von Fonds und ETF`s (oft auch ohne AA) und Aktien ist ebenfalls sehr gut und der Handel klappt problemlos.In der Gesamtsumme bin ich mit dem Angebot sehr zufrieden und würde jederzeit wieder zur DKB wechseln.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2018 | 15:56 Uhr
Seit 10 Jahren zufriedener Kunde... Top
Seit 10 Jahren zufriedener Kunde... Top
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2018 | 15:49 Uhr
Ich verwalte mein Vermögen mit der DKB. Ebenso nutze ich viele Produkte gerne, zuverlässig und problemlos. Die gesamte Online Kommunikation ist tadellos und schnell mit perfekter Hilfe. Ich freu mich, das ich mich für die DKB entschieden habe.
Ich verwalte mein Vermögen mit der DKB. Ebenso nutze ich viele Produkte gerne, zuverlässig und problemlos. Die gesamte Online Kommunikation ist tadellos und schnell mit perfekter Hilfe. Ich freu mich, das ich mich für die DKB entschieden habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2018 | 15:49 Uhr
Rundum Zufrieden. Alles kostenlos und überall die Möglichkeit zu zahlen.
Rundum Zufrieden. Alles kostenlos und überall die Möglichkeit zu zahlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja