Volkswagen Bank Visa Card
Es sind zu diesem Produkt 195 Bewertungen vorhanden.
| 12.05.2014 | 16:40 Uhr klasse Karte zum Girokonto klasse Karte zum Girokonto Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 05.05.2014 | 12:33 Uhr zu teuer im Gegensatz zu anderen vergleichbaren Geldinstituten zu teuer im Gegensatz zu anderen vergleichbaren Geldinstituten Würde Produkt weiterempfehlen Nein Würde Bank weiterempfehlen Nein |
| 02.05.2014 | 15:08 Uhr Eine gute Bank - bisher hatte ich noch keine Probleme Eine gute Bank - bisher hatte ich noch keine Probleme Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 26.04.2014 | 18:59 Uhr sehr gut sehr gut Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 25.04.2014 | 20:19 Uhr Die Karte macht sich durch den Tankrabatt beim Tanken von selbst bezahlt.
Probelmloses Handling und Abrechnung ist online einzusehen, aber.....
Die Abrechnung kann nicht in Offline-Banking Programme wie WISO Mein Geld und Starmoney integriert/importiert werden.
Das Browserbanking nur mit https abgesichert, das Chipkarten-HBCI nach dem FIN-TS Standart ist trotz seines Alters immer noch das NonPlusUltra bei der Tranaktionssicherung, wird jedoch nicht eingesetzt.
-> Das ist der Grund für die schwache Prozessbewertung <-
Wem das jedoch nicht so wichtig ist, dem kann ich die Bank empfehlen. Der Auftritt ist seriös und der Vertriebsdruck auf die Kunden ist angenehm niedrig. Die Karte macht sich durch den Tankrabatt beim Tanken von selbst bezahlt.
Probelmloses Handling und Abrechnung ist online einzusehen, aber.....
Die Abrechnung kann nicht in Offline-Banking Programme wie WISO Mein Geld und Starmoney integriert/importiert werden.
Das Browserbanking nur mit https abgesichert, das Chipkarten-HBCI nach dem FIN-TS Standart ist trotz seines Alters immer noch das NonPlusUltra bei der Tranaktionssicherung, wird jedoch nicht eingesetzt.
-> Das ist der Grund für die schwache Prozessbewertung <-
Wem das jedoch nicht so wichtig ist, dem kann ich die Bank empfehlen. Der Auftritt ist seriös und der Vertriebsdruck auf die Kunden ist angenehm niedrig. Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 25.04.2014 | 18:59 Uhr gute karte mit vielen Funktionen gute karte mit vielen Funktionen Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 25.04.2014 | 00:40 Uhr ich bin sehr zufrieden. Shoppen macht spass, wenn man Ende des Monats erst den Kredit ohne Zinsen wieder zurückzahlen muss/kann ich bin sehr zufrieden. Shoppen macht spass, wenn man Ende des Monats erst den Kredit ohne Zinsen wieder zurückzahlen muss/kann Würde Produkt weiterempfehlen Nein Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 25.04.2014 | 00:40 Uhr ich bin sehr zufrieden. Shoppen macht spass, wenn man Ende des Monats erst den Kredit ohne Zinsen wieder zurückzahlen muss/kann ich bin sehr zufrieden. Shoppen macht spass, wenn man Ende des Monats erst den Kredit ohne Zinsen wieder zurückzahlen muss/kann Würde Produkt weiterempfehlen Nein Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 25.04.2014 | 00:40 Uhr ich bin sehr zufrieden. Shoppen macht spass, wenn man Ende des Monats erst den Kredit ohne Zinsen wieder zurückzahlen muss ich bin sehr zufrieden. Shoppen macht spass, wenn man Ende des Monats erst den Kredit ohne Zinsen wieder zurückzahlen muss Würde Produkt weiterempfehlen Nein Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 26.03.2014 | 12:39 Uhr Im großen und Ganzen bin ich mit der Bank zufrieden.
Eine Ausnahme ist allerdings das Onlinebanking, hier bietet die Volkswagenbank weder ausreichenden Comfort noch ausreichende Sicherheitsstandards.
Beispiele:
Zum Thema Sicherheit:
Hier erwarte ich von einer Bank eine Möglichkeit Onlinebanking auch über HBCI betreiben zu können. Trotz diesbezüglichen Hinweisen denkt die Volkswagenbank nicht im Traum daran seinen Kunden so etwas anzubieten.
Zum Thema Comfort:
Als Nutzer eines Finanzverwaltungsprogrammes habe ich immer wieder Probleme beim Abrufen der Umsätze meines Kontos. Aufgrund des fehlenden HBCI-Zuganges wird vom Finanzprogramm ein sogenanntes Screenscraping-Modul genutzt, welches die Umsätze gesondert aus der Umsatztabelle der Bank extrahieren muss. Bei jeder Änderung der Onlinebankingseiten funktioniert dann die Umsatzabholung nicht mehr da das Screenscraping-Modul die notwendigen Parameter nicht mehr finden kann. Ein Zustand welcher eimal über drei Monate andauerte aber selbst im günstigsten Fall Wochen in Anspruch nimmt. Unter Kundendienst verstehe ich da etwas anderes liebe Verantwortliche der Volkswagenbank.
Ich möchte der Volkswagenbank folgendes mitteilen:
Wenn ihnen Kundenzufriedenheit wirklich am Herzen liegt, dann bieten sie ihren Kunden parallel zu den jetztigen Zugangsverfahren auch einen HBCI-Zugang an. Probleme wie vorher geschildert gibt es dann nicht mehr.
mit freundlichen Grüßen
Georg Hoy
Im großen und Ganzen bin ich mit der Bank zufrieden.
Eine Ausnahme ist allerdings das Onlinebanking, hier bietet die Volkswagenbank weder ausreichenden Comfort noch ausreichende Sicherheitsstandards.
Beispiele:
Zum Thema Sicherheit:
Hier erwarte ich von einer Bank eine Möglichkeit Onlinebanking auch über HBCI betreiben zu können. Trotz diesbezüglichen Hinweisen denkt die Volkswagenbank nicht im Traum daran seinen Kunden so etwas anzubieten.
Zum Thema Comfort:
Als Nutzer eines Finanzverwaltungsprogrammes habe ich immer wieder Probleme beim Abrufen der Umsätze meines Kontos. Aufgrund des fehlenden HBCI-Zuganges wird vom Finanzprogramm ein sogenanntes Screenscraping-Modul genutzt, welches die Umsätze gesondert aus der Umsatztabelle der Bank extrahieren muss. Bei jeder Änderung der Onlinebankingseiten funktioniert dann die Umsatzabholung nicht mehr da das Screenscraping-Modul die notwendigen Parameter nicht mehr finden kann. Ein Zustand welcher eimal über drei Monate andauerte aber selbst im günstigsten Fall Wochen in Anspruch nimmt. Unter Kundendienst verstehe ich da etwas anderes liebe Verantwortliche der Volkswagenbank.
Ich möchte der Volkswagenbank folgendes mitteilen:
Wenn ihnen Kundenzufriedenheit wirklich am Herzen liegt, dann bieten sie ihren Kunden parallel zu den jetztigen Zugangsverfahren auch einen HBCI-Zugang an. Probleme wie vorher geschildert gibt es dann nicht mehr.
mit freundlichen Grüßen
Georg Hoy
Würde Produkt weiterempfehlen Ja Würde Bank weiterempfehlen Nein |