Leipziger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2502 Bewertungen vorhanden
29.04.2019 | 10:07 Uhr  VerifiziertService ist gut ,man wird freundlich und zuvorkommend behandelt.Bei jeden Anliegen wird überlegt wie , geholfen werden kann. Service ist gut ,man wird freundlich und zuvorkommend behandelt.Bei jeden Anliegen wird überlegt wie , geholfen werden kann. |
Alles aus einer Hand |
28.04.2019 | 13:24 Uhr VerifiziertMeine wünsche wurden geachtet und auch gleich umgesetzt.vielen Dank.
Gruß *** Meine wünsche wurden geachtet und auch gleich umgesetzt.vielen Dank.
Gruß *** |
27.04.2019 | 10:46 Uhr VerifiziertDas Beratungsgespräch in der Filliale *** mit *** war hervoragend! Die Woche davor jedoch war bezüglich der Klärung meines Online Banking Zugangs, das reinste Chaos!! Da wusste bei der Volksbank *** sprichwörtlich die linke Hand nicht was die rechte tut! So wurde ich u.a. mehrmahls nicht! zurückgerufen als es noch um die Klärung ging. Dagegen wurde ich mehrmals angerufen als es schon den Beratungstermin mit *** gab und klar war, dass mein Online banking Account neu eingerichtet werden muss. Ganz unfreundlich war ein Telefonat, ich glaube das war die Reaktion auf meine allererste Mail an den Support. Diese Dame hatte mich nachdem ich Ihr von dem Chaos berichtet hatte und ich ihr u.a. höflich mein Unverständnis zum Ausdruck brachte, warum sie jetzt, eine Woche später anruft, wo doch nun alles klar war, glattweg sehr unhöflich das Gespräch abgebrochen und den Hörer aufgelegt. DAS WAR ECHT DAS ALLERLETZTE! Bitte schulen Sie Ihr Personal! Danke! Das Beratungsgespräch in der Filliale *** mit *** war hervoragend! Die Woche davor jedoch war bezüglich der Klärung meines Online Banking Zugangs, das reinste Chaos!! Da wusste bei der Volksbank *** sprichwörtlich die linke Hand nicht was die rechte tut! So wurde ich u.a. mehrmahls nicht! zurückgerufen als es noch um die Klärung ging. Dagegen wurde ich mehrmals angerufen als es schon den Beratungstermin mit *** gab und klar war, dass mein Online banking Account neu eingerichtet werden muss. Ganz unfreundlich war ein Telefonat, ich glaube das war die Reaktion auf meine allererste Mail an den Support. Diese Dame hatte mich nachdem ich Ihr von dem Chaos berichtet hatte und ich ihr u.a. höflich mein Unverständnis zum Ausdruck brachte, warum sie jetzt, eine Woche später anruft, wo doch nun alles klar war, glattweg sehr unhöflich das Gespräch abgebrochen und den Hörer aufgelegt. DAS WAR ECHT DAS ALLERLETZTE! Bitte schulen Sie Ihr Personal! Danke! |
26.04.2019 | 17:02 Uhr VerifiziertSehr nette Beraterin. Nahm sich die Zeit auch nochmal was zu erklären und angenehmes Klima. Würden immer wieder gern auf eine Beratung drauf zurück kommen. Sehr nette Beraterin. Nahm sich die Zeit auch nochmal was zu erklären und angenehmes Klima. Würden immer wieder gern auf eine Beratung drauf zurück kommen. |
es war alles super |
26.04.2019 | 11:30 Uhr VerifiziertSehr freundliche Mitarbeiterin und schnelle Erledigung meines Problems Sehr freundliche Mitarbeiterin und schnelle Erledigung meines Problems |
26.04.2019 | 09:33 Uhr VerifiziertService ist OK. In der Filiale *** ist es einfach nicht möglich den Briefkasten außen mit dem Logo der Volksbank zu versehen, ebenso den Einwurfschlitz im inneren der Bank.
Diesen Mangel hatte ich bereits mehrfach in der Filiale angesprochen ! Service ist OK. In der Filiale *** ist es einfach nicht möglich den Briefkasten außen mit dem Logo der Volksbank zu versehen, ebenso den Einwurfschlitz im inneren der Bank.
Diesen Mangel hatte ich bereits mehrfach in der Filiale angesprochen ! |
26.04.2019 | 09:25 Uhr VerifiziertEs wurde ganz auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Mir wurde nichts aufgedrängt. Die Beratung war sehr gut und die Beraterin sehr kompetent. Mir wurde alles genau erklärt. Es wurde ganz auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Mir wurde nichts aufgedrängt. Die Beratung war sehr gut und die Beraterin sehr kompetent. Mir wurde alles genau erklärt. |
26.04.2019 | 08:31 Uhr VerifiziertDie Beratung entsprach meinen Wünschen und Vorstellungen. Vielen Dank. Die Beratung entsprach meinen Wünschen und Vorstellungen. Vielen Dank. |
