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Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74849 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2016 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr angenehm und umfangreich. Außerdem ein sehr freundliches und kompetentes Team!
Die Beratung war sehr angenehm und umfangreich. Außerdem ein sehr freundliches und kompetentes Team!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2016 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden mit der Beratung. Sehr verständlich auf Fragen eingegangen. Preis - Leistungsverhältnis ist Top, daher würde ich die AXA jedem weiter empfehlen.
Sehr zufrieden mit der Beratung. Sehr verständlich auf Fragen eingegangen. Preis - Leistungsverhältnis ist Top, daher würde ich die AXA jedem weiter empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2016 | 20:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kenne *** schon seit dem ich klein bin und schätze es sehr, dass er mir, egal mit was für einem außergewöhnlichen Problem man kommt, immer weiter hilft und man sich auf ihn verlassen kann. Die Beratungen finden immer in einem sehr freundschaftlichen für mich sogar familiären Verhältnis statt und man bekommt keine überflüssigen Sachen (Versicherungen) aufgedrückt, sondern nur das was man wirklich auch selbst möchte. Klar ist auch, dass man hier und da vielleicht ein bisschen mehr zahlt als bei anderen Versicherungen, aber der schnelle Service und die Beratungen sind es wert!
Ich kenne *** schon seit dem ich klein bin und schätze es sehr, dass er mir, egal mit was für einem außergewöhnlichen Problem man kommt, immer weiter hilft und man sich auf ihn verlassen kann. Die Beratungen finden immer in einem sehr freundschaftlichen für mich sogar familiären Verhältnis statt und man bekommt keine überflüssigen Sachen (Versicherungen) aufgedrückt, sondern nur das was man wirklich auch selbst möchte. Klar ist auch, dass man hier und da vielleicht ein bisschen mehr zahlt als bei anderen Versicherungen, aber der schnelle Service und die Beratungen sind es wert!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.08.2016 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der persönlichen Beratung sehr zufrieden. Habe zügig einen Termin bekommen und wurde umfassend beraten. Auch die Abwicklung verlief sehr schnell ! Habe keine Verbesserungsvorschläge.
Ich war mit der persönlichen Beratung sehr zufrieden. Habe zügig einen Termin bekommen und wurde umfassend beraten. Auch die Abwicklung verlief sehr schnell ! Habe keine Verbesserungsvorschläge.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2016 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gutes Erstgespräch mit Bedarfsanalyse und auf die persönliche Situation zugeschnittene Versicherungslösung. Sehr zu empfehlen.
Sehr gutes Erstgespräch mit Bedarfsanalyse und auf die persönliche Situation zugeschnittene Versicherungslösung. Sehr zu empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2016 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung. Gute Erreichbarkeit und schnelle Rückmeldung. Daher zu empfehlen. Ich wüsste nichts was noch zu verbessern wäre. Der Beitrag kann natürlich gerne noch günstiger werden ;)
Gute Beratung. Gute Erreichbarkeit und schnelle Rückmeldung. Daher zu empfehlen. Ich wüsste nichts was noch zu verbessern wäre. Der Beitrag kann natürlich gerne noch günstiger werden ;)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2016 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Herrn Schwarz und seinen Mitarbeitern besteht ein guter geschäftlicher Kontakt in dem sich beide Seiten bemühen die Spielräume des Versicherungsschutzes im gesetzlichen und den Versicherungsbestimmungen gemäß einvernehmlich zu nutzen .
Mit Herrn Schwarz und seinen Mitarbeitern besteht ein guter geschäftlicher Kontakt in dem sich beide Seiten bemühen die Spielräume des Versicherungsschutzes im gesetzlichen und den Versicherungsbestimmungen gemäß einvernehmlich zu nutzen .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.08.2016 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
positiv: offene Beratung Fokussierung auf das Kundeninteresse Finde keine Verbesserungswünsche als Kunde negativ: bisher nichts dergleichen aufgefallen... Da es keine Knackpunkte gab, kann ich nicht von überragendem Einsatz des Beraters/ der Beraters berichten - mein Auftrag war zu alltäglich. Alles Bestens.
positiv: offene Beratung Fokussierung auf das Kundeninteresse Finde keine Verbesserungswünsche als Kunde negativ: bisher nichts dergleichen aufgefallen... Da es keine Knackpunkte gab, kann ich nicht von überragendem Einsatz des Beraters/ der Beraters berichten - mein Auftrag war zu alltäglich. Alles Bestens.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2016 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe!
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.08.2016 | 08:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei dieser Agentur steht deutlich die sachgerechte individuelle Beratung im Vordergrund und nicht das Verkaufen von irgendwelchen Produkten! Dementsprechend nahm sich der Repräsentant der DBV mehr als 6 Stunden (!) Zeit, um alle erdenklichen Fragen hinsichtlich der gewünschten Produkte (hier: Kranken- und Dienstunfähigkeitsversicherung) zu beantworten. Ich habe bisher bei keiner anderen Versicherung eine solche professionelle Beratung erlebt, bei der letztendlich keine Frage unbeantwortet blieb. Bemerkenswert war auch, dass der Leistungsumfang anderer Versicherer in sachlicher Form in das Beratungsgespräch einbezogen wurde, auch wenn diese in bestimmten Bereichen punktuell bessere Leistungen boten. So bekam man gleichfalls einen objektiven Überblick über alle Stärken und (die wirklich wenigen) Schwächen der angebotenen Produkte. Unterm Strich bleibt für mich die Gewissheit, ein höchst individuell geschnürtes Absicherungspaket bekommen zu haben, was am Markt seinesgleichen sucht. Im Ergbnis kann ich diese Agentur iuneingeschränkt weiterempfehlen!
Bei dieser Agentur steht deutlich die sachgerechte individuelle Beratung im Vordergrund und nicht das Verkaufen von irgendwelchen Produkten! Dementsprechend nahm sich der Repräsentant der DBV mehr als 6 Stunden (!) Zeit, um alle erdenklichen Fragen hinsichtlich der gewünschten Produkte (hier: Kranken- und Dienstunfähigkeitsversicherung) zu beantworten. Ich habe bisher bei keiner anderen Versicherung eine solche professionelle Beratung erlebt, bei der letztendlich keine Frage unbeantwortet blieb. Bemerkenswert war auch, dass der Leistungsumfang anderer Versicherer in sachlicher Form in das Beratungsgespräch einbezogen wurde, auch wenn diese in bestimmten Bereichen punktuell bessere Leistungen boten. So bekam man gleichfalls einen objektiven Überblick über alle Stärken und (die wirklich wenigen) Schwächen der angebotenen Produkte. Unterm Strich bleibt für mich die Gewissheit, ein höchst individuell geschnürtes Absicherungspaket bekommen zu haben, was am Markt seinesgleichen sucht. Im Ergbnis kann ich diese Agentur iuneingeschränkt weiterempfehlen!
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