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Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 76454 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2024 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässig und flexibel
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2024 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Easy, schnell und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.09.2024 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Katastrophe ! Die AXA verändert bestehende Versicherungnummern. Auf der nächsten Rechnung erscheint eine andere Versicherungsnummer ohne Änderungsmitteilung und ohne Mitteilung des Versicherungsortes und -art, sodaß eine Zuordnung nicht möglich ist. Dies während der Urlaubszeit. Und mit der Kündigung ging es dann noch schneller.
Katastrophe ! Die AXA verändert bestehende Versicherungnummern. Auf der nächsten Rechnung erscheint eine andere Versicherungsnummer ohne Änderungsmitteilung und ohne Mitteilung des Versicherungsortes und -art, sodaß eine Zuordnung nicht möglich ist. Dies während der Urlaubszeit. Und mit der Kündigung ging es dann noch schneller.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2024 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicheBeratung und sehr freundliche Mitarbeitern
Sehr freundlicheBeratung und sehr freundliche Mitarbeitern
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2024 | 11:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Service. Absolut Kompetent und schnell. Alles wird umgehend professionell geregelt.
Top Service. Absolut Kompetent und schnell. Alles wird umgehend professionell geregelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2024 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die fachliche Beratung durch Herrn Berger fand auf einer professionellen und freundlichen Ebene statt.
Die fachliche Beratung durch Herrn Berger fand auf einer professionellen und freundlichen Ebene statt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich persönlich war sehr zufrieden, da ich mich verstanden gefühlt habe, auf mich eingegangen sowie sich um mich UND meine Frau gekümmert wurde. Es wurde durch die Reichweite des Denkens und Handelns vorab Fragen beantwortet, die ich noch stellen wollte. Durch den Verlauf des Gesprächs hat *** sehr gut einschätzen können, welche Fragen sich hätten ergeben können und im Flow dann alles angesprochen und bis ins Detail erklärt. Absolut professionell und alles zeitnah. Schnelle Erledigung und sehr sympathisch! Toll war auch die persönliche Ebene und nicht nur das rein "geschäftliche". Ein wunderbarer Berater!
Ich persönlich war sehr zufrieden, da ich mich verstanden gefühlt habe, auf mich eingegangen sowie sich um mich UND meine Frau gekümmert wurde. Es wurde durch die Reichweite des Denkens und Handelns vorab Fragen beantwortet, die ich noch stellen wollte. Durch den Verlauf des Gesprächs hat *** sehr gut einschätzen können, welche Fragen sich hätten ergeben können und im Flow dann alles angesprochen und bis ins Detail erklärt. Absolut professionell und alles zeitnah. Schnelle Erledigung und sehr sympathisch! Toll war auch die persönliche Ebene und nicht nur das rein "geschäftliche". Ein wunderbarer Berater!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
13.09.2024 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit*** und würde immer wieder auf seine Expertise, Beratung und sein Service vertrauen. Er hat uns sehr gut Beraten und bessere Angebote machen können als andere Versicherungsmaklern, vor allem seine Erreichbarkeit ist Goldwert. Seine nette und höfliche Art kommt noch oben drauf.
Ich bin sehr zufrieden mit*** und würde immer wieder auf seine Expertise, Beratung und sein Service vertrauen. Er hat uns sehr gut Beraten und bessere Angebote machen können als andere Versicherungsmaklern, vor allem seine Erreichbarkeit ist Goldwert. Seine nette und höfliche Art kommt noch oben drauf.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2024 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** ist unserer Familie über die Jahre in allen Belangen immer ein kompetenter und freundlicher Berater gewesen. Viele Dank dafür
*** ist unserer Familie über die Jahre in allen Belangen immer ein kompetenter und freundlicher Berater gewesen. Viele Dank dafür
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
13.09.2024 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin seit 1975 bei der Versicherung und bevorzuge den persönlichen Kontakt. Bin schon ein älteres Semester und komme mit der Computertechnik nicht mehr zurecht. Auch telefonisch gibt es durch Schwerhörigkeit Verständigungsmißstände. Daher ist nur ein persönliches Gespräch mit Erläuterung und konkreter Nachfrage bei der älteren Generation optimal. Bitte auf die gute alte Zeit zurückgreifen und ein persönliches Gespräch immer anbieten, auch wenn es nicht mehr in Ihr Weltbild passt. Zum Glück haben wir ***, die unsere Situation versteht und sich die Zeit dazu nimmt. Wäre schön wenn Sie Frau Hanna mehrmals klonen könnten.
Bin seit 1975 bei der Versicherung und bevorzuge den persönlichen Kontakt. Bin schon ein älteres Semester und komme mit der Computertechnik nicht mehr zurecht. Auch telefonisch gibt es durch Schwerhörigkeit Verständigungsmißstände. Daher ist nur ein persönliches Gespräch mit Erläuterung und konkreter Nachfrage bei der älteren Generation optimal. Bitte auf die gute alte Zeit zurückgreifen und ein persönliches Gespräch immer anbieten, auch wenn es nicht mehr in Ihr Weltbild passt. Zum Glück haben wir ***, die unsere Situation versteht und sich die Zeit dazu nimmt. Wäre schön wenn Sie Frau Hanna mehrmals klonen könnten.
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