- man muss sich zu oft ein 2. Mal anmelden beim Onlinebanking, damit man zu seinem Portal gelangt
- Übersicht der Daueraufträge ist unzureichend, es fehlen Daten und Intervalle bei der Gesamtübersicht....somit muss man immer auf die Einzelansicht gehen
- unkomfortabel ist auch die Kontoübersicht - dort werden die Kontobewegungen seit dem letzten Einloggen angezeigt (viel zu kleiner Zeitraum), also muss man immer einen Zeitraum angeben /anklicken um eine längere Übbersicht zu erhalte
Alles zusammen dann umständlich, unökonomisch. zeitaufwendig und nervig.
Insgesamt ist der Onlineauftritt schön spartanisch. Und das ist sehr in Ordnung, auch die Übersicht ist gut übersichtlich und man kann alle Servicebereiche schnell überschauen und darauf zugreifen.
Gruß ***
- man muss sich zu oft ein 2. Mal anmelden beim Onlinebanking, damit man zu seinem Portal gelangt
- Übersicht der Daueraufträge ist unzureichend, es fehlen Daten und Intervalle bei der Gesamtübersicht....somit muss man immer auf die Einzelansicht gehen
- unkomfortabel ist auch die Kontoübersicht - dort werden die Kontobewegungen seit dem letzten Einloggen angezeigt (viel zu kleiner Zeitraum), also muss man immer einen Zeitraum angeben /anklicken um eine längere Übbersicht zu erhalte
Alles zusammen dann umständlich, unökonomisch. zeitaufwendig und nervig.
Insgesamt ist der Onlineauftritt schön spartanisch. Und das ist sehr in Ordnung, auch die Übersicht ist gut übersichtlich und man kann alle Servicebereiche schnell überschauen und darauf zugreifen.
Gruß ***
Als TAN-Verfahren ist nur das SMS-Verfahren möglich. Es gibt aber noch Gegenden in Deutschland, wo kein Mobilfunk empfangen wird. Für diese ist dann eine Nutzung des Online-Bankings nicht möglich.
Wüstenrot sollte zumindest noch ein weiteres TAN-Verfahren anbieten, so wie es andere Banken auch tun.
Als Kunde verstehe ich das ganze nicht, da eine SMS garantiert mehr kostet als das SMART-TAN-Verfahren.
Als TAN-Verfahren ist nur das SMS-Verfahren möglich. Es gibt aber noch Gegenden in Deutschland, wo kein Mobilfunk empfangen wird. Für diese ist dann eine Nutzung des Online-Bankings nicht möglich.
Wüstenrot sollte zumindest noch ein weiteres TAN-Verfahren anbieten, so wie es andere Banken auch tun.
Als Kunde verstehe ich das ganze nicht, da eine SMS garantiert mehr kostet als das SMART-TAN-Verfahren.
Optimal ist der Anmeldeservice des Kontos und vor allem die kostenfreie Nutzung des Online Kontos.
Buchungen erfolgen sehr schnell.
Sehr positiv wäre, wenn in Saarbrücken ein Geldautomat der Wüstenrot Bank zur Verfügung stehen könnte.
Optimal ist der Anmeldeservice des Kontos und vor allem die kostenfreie Nutzung des Online Kontos.
Buchungen erfolgen sehr schnell.
Sehr positiv wäre, wenn in Saarbrücken ein Geldautomat der Wüstenrot Bank zur Verfügung stehen könnte.
Übersichtliches Girokonto mit Top Konditionen und überdurchschnittlich schneller Überweisungsausführung.
Online-Banking ein wenig veraltet, aber alles vorhanden.
Übersichtliches Girokonto mit Top Konditionen und überdurchschnittlich schneller Überweisungsausführung.
Online-Banking ein wenig veraltet, aber alles vorhanden.