Einfache Anmeldung mit angebotener Unterstützung beim Kontowechsel, allerdings läuft dies über externen Dienstleister. Sofern man sich der Datenweitergabe an ein weiteres Unternehmen bewusst und damit einverstanden ist, funktioniert der Wechsel sehr gut. Bei Rückfragen im Chat wurde schnell und zufriedenstellend geantwortet. Bedienermenü im Online-Banking ist überfrachtet. Viele Untermenüs werden wahrscheinlich für viele Benutzer nicht erforderlich sein und verkomplizieren die Navigation. Nach Eingewöhnung ist dies aber kein großes Problem mehr. Fazit: Nach drei Monaten Nutzung sehr zufrieden
Einfache Anmeldung mit angebotener Unterstützung beim Kontowechsel, allerdings läuft dies über externen Dienstleister. Sofern man sich der Datenweitergabe an ein weiteres Unternehmen bewusst und damit einverstanden ist, funktioniert der Wechsel sehr gut. Bei Rückfragen im Chat wurde schnell und zufriedenstellend geantwortet. Bedienermenü im Online-Banking ist überfrachtet. Viele Untermenüs werden wahrscheinlich für viele Benutzer nicht erforderlich sein und verkomplizieren die Navigation. Nach Eingewöhnung ist dies aber kein großes Problem mehr. Fazit: Nach drei Monaten Nutzung sehr zufrieden
Sehr gut wurde die schnelle Prüfung und Annhme unseres Wechselwunsches empfunden.
Probleme traten dann bei der Kontoeinrichtung als Gemeinschaftskontos als Ehepaar mit verschiedenen Namen auf; wir fanden kein 2tes Feld zur Namenseingabe. Entsprechend musstenn wir persönlch den Kontowechsel für Lastschriften bekannt geben.
Der weitere Verfahrensweg verläuft bisher problemlos.
Wir empfehlen diese Bank auf jeden Fall weiter !
Sehr gut wurde die schnelle Prüfung und Annhme unseres Wechselwunsches empfunden.
Probleme traten dann bei der Kontoeinrichtung als Gemeinschaftskontos als Ehepaar mit verschiedenen Namen auf; wir fanden kein 2tes Feld zur Namenseingabe. Entsprechend musstenn wir persönlch den Kontowechsel für Lastschriften bekannt geben.
Der weitere Verfahrensweg verläuft bisher problemlos.
Wir empfehlen diese Bank auf jeden Fall weiter !