Wüstenrot direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 4300 Bewertungen vorhanden
16.05.2015 | 08:32 Uhr  VerifiziertFür mich ist bei einer Onlinebank wichtig, das ich trotz ohne Filialnetz immer mit meiner Bank in Kontakt treten kann und an mein Geld komme. In den zwei Monaten habe ich mich verwundert gezeigt, das man nicht mehr als 5000 € überweisen kann. Im zweiten Monat war leider genau zum Zeitpunkt des Monatswechsels bzw kurz vorher, wo Zahlungen zu machen sind, ein IT Fehler im System der zudem noch 48 Stunden anhielt. Da ich mich viel im Ausland aufhalte und darum Onlinebanking schätze war das ein ganz großer Minuspunkt, zumal die ITler lieber in den Feierabend gegangen sind als die Nacht durchzuarbeiten. Ich mag, wenn es unkompliziert und perfekt funktioniert und man sich verlassen kann, aber das kann ich noch nicht behaupten und warte mal noch ab. Für mich ist bei einer Onlinebank wichtig, das ich trotz ohne Filialnetz immer mit meiner Bank in Kontakt treten kann und an mein Geld komme. In den zwei Monaten habe ich mich verwundert gezeigt, das man nicht mehr als 5000 € überweisen kann. Im zweiten Monat war leider genau zum Zeitpunkt des Monatswechsels bzw kurz vorher, wo Zahlungen zu machen sind, ein IT Fehler im System der zudem noch 48 Stunden anhielt. Da ich mich viel im Ausland aufhalte und darum Onlinebanking schätze war das ein ganz großer Minuspunkt, zumal die ITler lieber in den Feierabend gegangen sind als die Nacht durchzuarbeiten. Ich mag, wenn es unkompliziert und perfekt funktioniert und man sich verlassen kann, aber das kann ich noch nicht behaupten und warte mal noch ab. |
16.05.2015 | 08:25 Uhr VerifiziertOnline und die telefonische Auskunft waren sehr gut.
Ich kam damit auch gut zurecht.
Was echt nicht gut war: Ich habe mich in einer Filiale der Wuestenrot Bausparkasse in 56410 Montabaur legetimieren lassen und das hat überhaupt nicht geklappt. Ich bin aus dieser Filiale gegangen in dem Glauben, dass der Herr alles nach der Wüstenrot Bank faxt. Das ist aber nicht geschehen. So habe ich hier zuhause umsonst auf Unterlagen gewartet. Die Zeit für das Angebot mit guten Zinsen lief. Dann hat mir eine sehr nette Dame am Telefon aus Ludwigsburg weitergeholfen. Allerdings mußte ich dann nochmals Freitag Nachmittag los fahren zu einer Poststelle zur Legetimierung. Das war schon echt ärgerlich. Da gingen dann so ca. 3 Stunden extra für drauf und nochmalige Fahrtkosten.
Mit freundlichen Grüßen *** Online und die telefonische Auskunft waren sehr gut.
Ich kam damit auch gut zurecht.
Was echt nicht gut war: Ich habe mich in einer Filiale der Wuestenrot Bausparkasse in 56410 Montabaur legetimieren lassen und das hat überhaupt nicht geklappt. Ich bin aus dieser Filiale gegangen in dem Glauben, dass der Herr alles nach der Wüstenrot Bank faxt. Das ist aber nicht geschehen. So habe ich hier zuhause umsonst auf Unterlagen gewartet. Die Zeit für das Angebot mit guten Zinsen lief. Dann hat mir eine sehr nette Dame am Telefon aus Ludwigsburg weitergeholfen. Allerdings mußte ich dann nochmals Freitag Nachmittag los fahren zu einer Poststelle zur Legetimierung. Das war schon echt ärgerlich. Da gingen dann so ca. 3 Stunden extra für drauf und nochmalige Fahrtkosten.
Mit freundlichen Grüßen *** |
Alles i.O. |
Der Abschluss verlief leicht und wie geplant.Alles okay |
Sehr gut
|
Alles super |
Einfache Bedienung. |
16.05.2015 | 07:38 Uhr VerifiziertGuter Internetauftritt
Kontoeröffnung online ohne Probleme
Ich kann die Wüstenrot Bank nur weiterempfehlen Guter Internetauftritt
Kontoeröffnung online ohne Probleme
Ich kann die Wüstenrot Bank nur weiterempfehlen |
Kein Grund zu Beanstandung. |
16.05.2015 | 07:29 Uhr VerifiziertBin sehr zufrieden. Auch mit dem Girokonto. Die Möglichkeit des sparens mittels Abschöpfungsauftrag findet man bei Direktbanken selten, daher nutze ich das Girokonto jetzt für Kartenzahlung im Einzelhandel. Auch mit dem TAN Verfahren bin ich sehr zufrieden. Ein Zwang zu einem mobilTAN Verfahren war und ist für mich ein KO Kriterium bei Direktbanken. Da ich Bargeld praktisch kaum noch nutze, macht es mir nichts aus das ich mit der Girocard nicht überall Bargeld gebührenfrei abheben kann. Bin sehr zufrieden. Auch mit dem Girokonto. Die Möglichkeit des sparens mittels Abschöpfungsauftrag findet man bei Direktbanken selten, daher nutze ich das Girokonto jetzt für Kartenzahlung im Einzelhandel. Auch mit dem TAN Verfahren bin ich sehr zufrieden. Ein Zwang zu einem mobilTAN Verfahren war und ist für mich ein KO Kriterium bei Direktbanken. Da ich Bargeld praktisch kaum noch nutze, macht es mir nichts aus das ich mit der Girocard nicht überall Bargeld gebührenfrei abheben kann. |
