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Wüstenrot direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4300 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.10.2015 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat online alles super geklappt, kann ich weiter empfehlen
Hat online alles super geklappt, kann ich weiter empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.10.2015 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
passt alles
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.10.2015 | 13:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss für Minderjährige ist extrem erschwert worden, da die Legitimation der Eltern nicht ausreichte, obwohl mir das in zwei Telefonaten mitgeteilt wurde. Da meine Kinder noch keinen Personalausweis besitzen, musste ich dann letztendlich zu einer Zweigstelle gehen und die Geburtsurkunden kopieren lassen. Leider hat durch viele Fehlinformationen verschiedener Kundenbetreuer der Abschluss so sehr lange gedauert und mich viel Zeit und Wege gekostet. Ich habe bei keiner anderen Online-Bank solche Schwierigkeiten gehabt, ein Konto für meine Kinder zu eröffnen und hätte es fast aufgegeben. Jetzt ist aber mittlerweile alles in Ordnung und auch meine Kinder genießen Ihre Zinsen.
Der Abschluss für Minderjährige ist extrem erschwert worden, da die Legitimation der Eltern nicht ausreichte, obwohl mir das in zwei Telefonaten mitgeteilt wurde. Da meine Kinder noch keinen Personalausweis besitzen, musste ich dann letztendlich zu einer Zweigstelle gehen und die Geburtsurkunden kopieren lassen. Leider hat durch viele Fehlinformationen verschiedener Kundenbetreuer der Abschluss so sehr lange gedauert und mich viel Zeit und Wege gekostet. Ich habe bei keiner anderen Online-Bank solche Schwierigkeiten gehabt, ein Konto für meine Kinder zu eröffnen und hätte es fast aufgegeben. Jetzt ist aber mittlerweile alles in Ordnung und auch meine Kinder genießen Ihre Zinsen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.10.2015 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell eroeffnet. Keine Probleme.
Schnell eroeffnet. Keine Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.10.2015 | 12:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Abwicklung
Schnelle und einfache Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.10.2015 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Kundenservice. Produkt gut.
Sehr guter Kundenservice. Produkt gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.10.2015 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Eröffnung für ein Tehesgldkonto meines Sohnes mussten wir zum örtlichen Wüstenrot Berater zwecks Legitimation fahren. Dieser war sehr unfreundlich und wollte die Legitimation zunächst nicht durchführen, da er hiermit nur Arbeit hätte und nichts verdienen würde. Insgesamt warf der Mitarbeiter ein sehr schlechtes Bild auf die Wüstenrot.
Bei der Eröffnung für ein Tehesgldkonto meines Sohnes mussten wir zum örtlichen Wüstenrot Berater zwecks Legitimation fahren. Dieser war sehr unfreundlich und wollte die Legitimation zunächst nicht durchführen, da er hiermit nur Arbeit hätte und nichts verdienen würde. Insgesamt warf der Mitarbeiter ein sehr schlechtes Bild auf die Wüstenrot.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.10.2015 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Kontoeröffnung, alles online erledigt. Unterlagen kamen zeitnah per Post.
Einfache Kontoeröffnung, alles online erledigt. Unterlagen kamen zeitnah per Post.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.10.2015 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, schnell, unkompliziert!
Einfach, schnell, unkompliziert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.10.2015 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, einfach. Im ersten Antrag wurde ein Umlaut in meinem Namen nicht erkannt. Darum 1 Stern Abzug.
Schnell, einfach. Im ersten Antrag wurde ein Umlaut in meinem Namen nicht erkannt. Darum 1 Stern Abzug.
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Ja